【难逃胸袭】 空少被大妈摸要害 小鲜肉只懂傻笑内心流泪
电影《春娇与志明》中,空姐杨幂在机舱上遭乘客摸臀部,乘客余文乐挺身指证,涉案者被逮个正着,航班抵达后,警方也立即拘捕疑犯。电影剧情中,恶人有恶报。但真实生活中,受性骚扰者的空姐空少,往往是哑子吃黄莲。
在美资航空公司担任资深机舱长的“空中老爷”谈到被性骚扰的见闻,指出受袭者不仅是空中小姐,曾经是“小鲜肉”的他也曾遇上性骚扰,他当时不知所措“只懂傻笑、欲哭无泪”。经过历练后,他更懂得为下属应付无礼对待。
韩国乘客习惯:要求服务时拍打空中服务员身体
早期在飞韩国的时候,总是会碰到所谓的“阿周西”(韩国大叔)、“阿猪妈”(韩国大婶)。在飞机上,他们直接用手拍打空服员(空中服务员)的腰部、臀部或戳身体,只因为他们需要服务。走在走道上,空服员有时必须手持著送茶水的盘子,想办法一下子挡前面、一下子挡著后面的重要部位,以防止乘客“过度的”肢体接触。
熟记韩语Manjiji Maseyo 避免不必要的肢体接触
人与人之间的沟通是可以有适度的“肢体接触”,但是这种过度的接触,是让人感觉很不舒服的,而且会觉得不被尊重,反而是一种“肢体骚扰”。 所以,有位韩籍的老前辈教了我们这句话,帮助我们躲过乘客的“肢体骚扰”:“Manjiji Maseyo(不要触摸我的身体),服务铃不在我身上喔!”
漠视文化 有前辈吁下属:公司不会随便控告乘客
和同期加入公司的同事樱花聊起这件事,她回忆起过去还是个菜鸟(新晋)空服员时,曾在日籍航空公司飞行。有一次,飞日本国内线航班从东京往鸟取,她高举著双手正准备把上方的行李舱柜关起来时,有一位男性乘客站了起来,竟然就公然把双手贴在她的胸部上,对她说:“欧嗨哟。”(早安)
对于这突来的肢体接触,樱花惊吓到不知该如何反应,然而是在日籍公司,自己又是新人,无法对座舱长申诉她的“不舒服”。因为前辈教她:对于这种机舱的肢体骚扰,要学会“忽视”,毕竟公司不会因为一个不守规矩的乘客去动用法律,上诉提告;而且整个事件的受害者只有“你”一个人,而“你”仅是公司的一个最基层员工罢了。
妙计救下属脱离“咸猪手”
在空中老爷公司的航班上也发生过这类状况。某一次,他飞行一个旧金山到东京的航班,747的班机,但乘客不多。身为当班的副座舱长,他负责经济舱的大小事宜。
起飞后不久,日本籍的空服员秋子向他反映,41H的先生似乎手很不规矩。她经过客人的座位时,对方会闭上眼睛,接著突然伸手去摸她的臀部,还很淫秽地在她背后说:“Very nice.”(很棒。)
这种过度的肢体接触令秋子感到非常不舒服。的确,没有人喜欢遇到这种事。空中老爷查了乘客名单,41H是美国籍的狄克森先生,三十多岁的商务人士。基于保护自己组内的空服员,他答应秋子,一定会阻止这样的状况再发生,不让她再受到侵犯。他要秋子回去她的工作岗位,并在她身旁保护她。
进行饮料车服务的时候,空中老爷便跟随秋子身后,当她快经过狄克森先生的座位时,空中老爷注意到,狄克森先生像是很享受似地闭上了眼睛,但是,就在他伸出魔手的同时,空中老爷把秋子往前推了一下──狄克森的魔手不偏不倚地正中空中老爷的臀部。
狄克森先生还以为空中老爷是秋子,在背后说:“Very nice.”
没想到却听见了空中老爷回答:“Thank you.”
睁开眼睛一看是空中老爷,狄克森先生先是大吃一惊,接著觉得很丢脸。空中老爷则张大了双眼,以很“萌”的眼神望著他,他大概惊吓到鸡皮疙瘩掉满地了。
于是,空中老爷什么斥责的话都不用多说,因为这一切行动已经让狄克森先生知道,他对秋子的肢体骚扰,引起空中老爷的重视,所以接下来的航程狄克森先生非常规矩。同时,为了让秋子可以安心工作,空中老爷把她调换到另一个服务区,并由他来服务狄克森先生这边的区域。
小鲜肉被大妈摸要害 眼泪在心里流
这种肢体骚扰只会发生在女性空服员身上吗?那可不一定啊!当空中老爷还是小鲜肉的时候,有一回进行降落前的机舱检查时,来到了三位美国大妈的座位。
空中老爷说:“女士们,飞机要降落了,你们的行李要放置在前方座位下喔!”
三位美国大妈回应说:“可是我们年纪太大了,无法弯腰,没有办法放。小帅哥,可以麻烦你吗?”
由于降落在即,空中老爷只好弯腰,试著把她们的行李推到前方座位下方,说时迟那时快,其中一位大妈竟然摸了我的“重要部位”。
然后大笑著说:“哈哈,不错耶!”随即听见三位大妈狂笑。
当时年纪小,遇到这种过度的肢体接触也不知该怎样反应,只好跟著傻笑,化解尴尬。虽然空中老爷是男性,但是,他也不喜欢这种“肢体骚扰”啊!也因为是看似安全的男性,所以常常是欲哭无泪啊!
有的乘客认为自己买了机票,好像就能为所欲为,可是这项付费并不包括可以随意触摸空服员。不论男性或女性空服人员,在机上遇到过度“肢体骚扰”时,一定要大胆讲出来,捍卫自己的身体,在第一时间对进行骚扰的旅客提出警告,并制止他的行为,那么事情可以到此结束;状况严重的话,甚至应该向机长报告,并要求机长在到达目的地之前向当地的航警报案,请他们协助处理。亲爱的乘客,“Manjiji Maseyo”,服务铃不在我们空服员身上喔!
本文节录自 《空中老爷的日常》
作者:空中老爷,英文名为Fernando,是一位美籍航空公司的资深座舱长。
他必须赶搭飞机通勤,尽管辛苦但乐此不疲。在二十年的“空间摆渡人”生涯里,从来没有因为做固定的工作,过固定的生活,而让自己的心被麻痺,这一路走来,热情始终如一。尤其提到最喜欢、也最熟悉的航空服务工作,谈空中飞人的生活点滴,那可有说不完的故事。
出版社:宝瓶文化事业有限公司
本文经出版社授权转载,大小标题及引言,经过香港01编辑修订。