大妈携大型行李上九巴　车长被闹只开单边门　影片曝光网民撑司机

九巴乘客携带大型行李，车长是否需要帮忙？本港网络疯传1段影片，有大妈携带大型行李兼手推车上九巴，其间车长只打开了一边车门，大妈则使出九牛二虎之力才成功上车。上载影片的网民批评司机只开单边门做法，又感叹曾就同一司机问题向九巴投诉，却没有改进，“（2022年）投诉完嚟到2024依然冇改进”。

帖文引来网民热议，有人认同楼主说法，认为司机可以主动帮忙；但有更多网民赞司机做法正确，“呢个司机非常正确”、“搬咁大件野就叫货van啦，呢部系巴士嚟唔系货车”、“九巴司机系负责驾驶巴士之余，亦确保乘客安全。并不包括提供搬运服务”。

乘客携大型行李上九巴　车长只开单边门被闹

有网民1月7日（星期二）在Threads发布影片，公审有14号九巴车长在乘客上车时只开单边车门，揶揄“九巴服务，日日进步”。

影片长21秒，见到一名穿粉色衣服的大妈，正携带比半个人还高的大型红白蓝胶袋连手推车上14号九巴。当时车长只打开了单边车门，红白蓝胶袋阔度刚好能过，大妈则用尽力气又擡又推，终成功把行李带上巴士，其间车长一直注视，耐心等候大妈带行李上车。

楼主不满该司机仅开单边门做法，又大叹曾就同一问题向九巴投诉，却没有改进，“呢个司机次次行亲14、14X，无论条队1个人抑或20人都系开单门，仲要佢开单门系要慢多2至5秒，已经2022向九巴投诉佢开单门情况，但投诉完嚟到2024依然冇改进”。

网民撑司机：非常正确

网民看过帖文议论纷纷，有人认同楼主说法，认为司机可以主动帮忙，“开得𠮶半边门，又系衰嘅”、“佢呢件又真系大嘅、但系佢一个女人拎咁重都好惨”、“有啲巴士佬真系X街嚟！特登开单门玩嘢，我试过拎好似架车仔size嘅货、大约细佢一半有多啦，个司机系特登开单门，就系因为太细空间，我拎上去𠮶下就扭亲条腰！”。

不过有更多网民赞车长做法正确，“呢个司机非常正确”、“做得好”、“开单门有咩问题？”、“正常人系一只门就得，另一只系为有需要人士开嘅！你件行李大件你问题”、“开半只门已经仁至义尽，话帮𠮶啲真心cXs”、“我认同个车长做法，系我都唔会畀佢上车，留意返呢部巴士唔系货车，唔通佢架手推车先系乘客”、“搬咁大件嘢就叫货van啦，呢部系巴士嚟唔系货车”、“司机其实冇问题，佢冇催你，好耐心等待”、“首先，九巴乘客携带行李系有规限；其次，九巴司机系负责驾驶巴士之余，亦确保乘客安全。并不包括提供搬运服务，假设司机因为乘客行李太重而引致受伤系咪你赔医药费畀佢？”。

九巴携带物品限制

根据九巴网页，严禁携带总体积超过十份一立方米、总重量超逾5公斤或含危险性或厌恶性之物件上车；该物件不得占用座位及不得放置在巴士的通道或楼梯上。