中年汉花¥1.3万植发 等足1年“没长出来”要求退款 中心咁回应

撰文: 安祖娜
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花1.3万做植发疗程,1年后效果不似预期。内地1名中年汉数年前出现脱发问题,去年初在宁波一间植发中心支付1.36万人民币(约1.5万港元,下同)做植发手术,相信其毛囊存活率达95%以上,但他不满意效果,“头发没有长出来”,中心解释需等1年才能呈现植发效果。他早前接受第2次毛囊种植仍不满效果,要求中心退回全部手术费,双方仍在协商。有网民无奈指植发效果差也不能全怪店家,“植发和美容一样,几个疗程看疗效,效果不行,怪你头皮不行”。

47岁的高先生向宁波一间植发中心支付1.3万元进行植发手术,但他不满意手术后的效果,要求中心退回全部手术费。(陆媒“1818黄金眼”新闻截图)

陆媒报道,47岁的高先生数年前出现脱发危机,他留意到宁波一间植发中心的广告,了解自己植发成功率后,去年初支付1.36万元植发手术费和180元(约200港元)术后除血痂费。中心帮高先生设计种发面积和范围,表示其毛囊存活率达95%以上,手术种植了1500个毛囊单位。高先生术后一直关注植发效果,但过了2个月觉得效果不明显,“植发区域没有增长新的头发,头发没有长出来”。

中心当时指植发后要等1年才能呈现效果,惟他等待1年还是对效果不满意。中心提出再做毛囊种植,高先生同意并接受补种1000个单位,但术后仍不满意,要求退回全数费用。

中心负责人回复陆媒指,植发手术后1至3个月,客户的毛囊会进入“换茬期”(自然脱落期,毛囊重新进入生长周期),一般第4个月才进入生长期,效果要待1年呈现。而高先生首次种植时的毛囊单位有1700个,今年3月补种的单位实际有1200个,知悉对方术后觉得未达期望。中心提到,高先生在进行2次种植前,同样对方案签名作实,但他4月份已多次到院,职员明确告知术后仅1个月不会达到预期效果,但他仍多次要求退费,目前双方仍在协商中。

事件引来网民热议,不少人觉得高先生继续植发可能无补于是,“植发和美容一样,几个疗程看疗效,效果不行,怪你头皮不行”,有人分享朋友花费数万元植发,但效果只维持半年就打回原形,或许不是每个人都适合植发,“直接戴假发不用担心这些烦恼”。

(综合)