【科技.未来】掌网上言论生杀大权 Facebook是时候受监管了?

撰文: 孔祥威
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由社交媒体Facebook成立、被称为“终审法院”的监察委员会(Oversight Board),最近迎来首宗重大裁决。Facebook就着本年1月初美国国会山庄骚乱期间,时任美国总统特朗普在平台上的言论,无限期暂停其帐户。

承接上文:【科技.未来】要求FB重新处分特朗普帐户 监察委员会作用何在?

Facebook认为特朗普的网上言论支持了本年1月国会山庄事件,因而无限期暂停其帐号。虽然监察委员会主要就Facebook此举裁决,但也指出了Facebook政策含糊、决策欠透明等老问题。图为2021年1月6日,美国国会外面有总统特朗普的支持者聚集。(路透社)

委员会的裁决并非只着眼于Facebook暂停特朗普帐户的举措,还借此案强调Facebook一些广受批评的老问题。除了批评Facebook试图卸责外,委员会的其他建议基本上都是冲着Facebook素来政策规则不明或不一致,以及审查决策过程不透明而来。

委员会联合主席之一、前丹麦首相托宁施麦特(Helle Thorning-Schmidt)重申:“我们告诉Facebook的是,他们不能随心所欲地制订惩罚措施,必须遵守自己的规则。”她还认为,Facebook之所以被共和党指摘有政治偏见,其素来随意而武断的决策是成因之一:“当Facebook和Instagram上的所有决定都是透明清晰,且所有用户都受相同标准审查时,才可能摆脱Facebook倾向某些政治立场的说法。”

俗称Facebook“终审法院”的监察委员会,对Facebook无限期暂停特朗普Facebook帐号的裁决及建议

更有人担心,相比特朗普,左右网上言论传播的Facebook或朱克伯格随时对社会更加危险。政治学者David Runciman在著作《民主会怎么结束》(How Democracy Ends)中大胆质疑,Facebook不惜一切追求利润最大化、奖励民粹政客,以及助长阴谋论,令“朱克伯格比特朗普对美国民主构成更大威胁”。众议院能源及贸易委员会主席Frank Pallone指出:“无论(特朗普)还在不在社交平台上,Facebook及其他具有相同商业模式的社交平台,都将找到方法突出争议内容,来增加广告收入。”

因此,是次裁决再次令部份政界有感反垄断和控制科技巨头的必要。麦卡锡声称,若共和党能重新成为多数党,“将会约束科技巨头控制我们言论的权力。”民主党参议员沃伦(Elizabeth Warren)再次呼吁分拆科技巨头:“Facebook不应拥有这种权力。我们须将巨型科技公司拆散,Facebook是其中之一。它们正在扼杀竞争,Facebook甚至已大过政府。”

就暂停特朗普帐号一案,监察委员会指出应由Facebook自行制订罚则及政策。有论者担心,这再次反映科技巨头权力过大,网上言论规管应由政府处理。但也有人担心会鼓励政府禁声。图为去年7月Facebook行政总裁朱克伯格(Mark Zuckerberg)出席国会反垄断听证会。(Getty Images)

人权组织Color of Change主席Rashad Robinson向美国国家公共电台(NPR)表示,监察委员会只是转移视线,要真正改变Facebook,须由国会监管科技巨头:“现在问题变成我们选举出来的官员会否站出来,阻止这个不负责任的亿万富翁继续在我们的民主、经济和媒体中拥有这种过大权力?”

事实上,Facebook 1月暂停特朗普帐号时,遭到德国和法国政府反对。德国总理默克尔认为,应该由立法机关制订有关言论自由的准则,而非私人科技公司。其首席发言人Steffen Seibert说,“总理认为彻底关闭民选总统的帐户是有问题的”,言论自由之类的权利“可以干预,但须经由法律,以及在立法机关定义的框架内,而非根据一间公司的裁决”。法国财政部长勒梅尔(Bruno Le Maire)也表示,监管应该是国家的责任,而非“哪个数码寡头”。不过,托宁施密特担心若政府干预,专制政权会扼杀网上言论自由:“(监察委员会)未必是最完美的解决方法,但远远好过只靠Facebook行动或者由政府来作决定。它的设计未必完美,但我也想反问有没有任何人有更好的设计。”

虽然监察委员会的权力和裁判备受质疑,但也有学者认为是好的实验,而且很快其他社交媒体和政治人物也将要面对同样问题。(Reuters)

是次裁决的发展和影响,将视乎Facebook在六个月后的做法。尽管委员会的角色和效力备受质疑,但美国圣约翰大学法学助理教授Kate Klonick认为它并非毫无价值。她预期这起事件将有两个后续影响:“监察委员会可能只是转移视线,什么都改变不了,然后五年内解散。但是,这至少是一次崇高的实验,尝试就解决Facebook的种种问题提供新方法或新思路。另一个可能是,设立委员会这种想法能够植根于大众,令类似的委员会变为政府的强制要求……或者,公众会要求这些言论平台自己设立委员会。”

Klonick还估计,将有更多社交媒体和政治领袖卷入这趟浑水:“很多人说委员会只是转移视线。但在这件事上,特朗普也分散了我们的注意力,忽略了莫迪(Narendra Modi,印度总理)、博尔索纳罗(Jair Bolsonaro,巴西总统),以及其他仍然在位、仍在Facebook上、具威胁的世界领袖。大家可以预期,Facebook六个月后的决定将严重影响其他领导人。”

(节录)

上文刊登于第265期《香港01》周报(2021年5月17日)《“终审法院”续封特朗普帐户 网上言论该由Facebook仲裁?》。如欲阅读全文请按此试阅周报电子刊,浏览更多深度报道。

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