国泰空少1举动被陆女闹歧视　网民反应两极：讲普通话是末等公民

有内地女生于小红书以“国泰航空这位空少真的太恶心了”为题发文，指责一名空少疑似因乘客讲普通话，而使用较差劣的服务态度，更有网民称：“讲普通话是末等公民”，忿忿不平。亦有网民认为空少只是遵从公司规矩，话题引起热议，反应两极。

国泰空少1举动被陆女闹歧视　网民反应两极：讲普通话是末等公民

事主于该贴文中提及，当时她准备离开飞机，使用普通话要求空少帮忙从行李架上取下行李箱时，该空少表示：“I don't speak in Chinese（我不会说中文）”。事主改以英语再次要求空少帮忙，空少听闻后则以英语回复：“I can't get it down only by myself, you need help（我不能只靠自己取下行李，你需要过来帮忙）”。

事主以“我......去......真的太恶心了”形容过程，并在贴文中标注国泰航空帐号，随后引起网民关注。网民反应相当两极，有网民认为按照事主形容，该空少懂得普通话，在下机时却装作听不懂普通话，行为有歧视之嫌：“国泰这样一点都不意外，在他们眼里，老外（外国人）是一等，讲粤语的是二等，讲普通话的是末等”，引起逾400名网民赞同。更有网民加把嘴，留言表示：“他们连我这样的土生土长广东人都歧视......我不是广州人而已但我的粤语没问题啊！”

有网民则从另一角度观看事件，就空少拒绝帮助取下行李箱一事，认为空少做法没有问题。该网民指：“大多数公司也是这样教空服员的......而且其实空服员并没有义务帮你搬行李。你搬不动的是可以托运的，所以他说的要你一齐搬没毛病（没问题）。”亦有前空中服务员留言分享：“公司培训的时候就跟我们说要避免帮客人拿行李，因为这不在工伤保险的范围内，受伤了只能够自己承担后果，所以他并没有一口拒绝你不拿，而是请你跟他一起拿下来已经算很好了。”