淘宝买到破胶樽仅赔6蚊、1招秘技秒退全款｜却被网民弹西客不环保
淘宝买烂货退全款“秘技”被弹西客所为不环保｜淘宝购物寄香港，由于要经集运，运费比货价贵是常有的事，如果一开包裹发现货品破烂就更难受。最近fb“淘宝开心share”有网民截图分享心得：她在淘宝买了两个透明胶樽，开箱却发现两只都刮花了，客服原本只退半额6蚊，楼主反对安排，客服人员竟传授秘技，照住后秒退全款！
买烂货客服想退半额了数｜事主出动菜刀即获退全款？
网民贴文表示：“买到两个花咗嘅胶樽，劲无谓啰，本来话退$6，之后我话梗系唔啦，你哋自己睇对话啦。”原来事主向客服查询，如对方付运费，可以寄回去安排退货退款，客服反指只花没破不影响使用，退6蚊问是否同意。事主正价买不接受瑕疵品，于是客服即教一招：“好的，你把它扔地上再踩扁，拍照发我，我给你仅退款（即只退款、不退货）”事主则回复双脚无力，改用菜刀斩破，照做后果然马上收到全额货款。网民看到相片后笑言：“你把菜刀边度淘有冇link，好似几好用”（笑）
这玩法淘宝由来已久
多数回复都赞此招神奇长知识：“原来系要咁挽（玩）法，又学到野”亦有人说这情况在淘宝常出现：“上次买件T恤领口穿洞，拍照后客服也叫我剪烂就赔，好就剪俾佢睇，结果全退款”“ 我试过买件衫嚟到系童装咁货不对办（帮朋友买），佢叫我中间剪开左先退钱，我照剪”楼主说大陆淘宝销售手法劲蛊惑，知道是香港买家、怕退货麻烦会接受半额退款，她是资深买家才不会屈服。
亦有网民认为25蚊买两个樽还未计集运费，根本贵过在香港12蚊店买，且打破仍可使用的胶樽也极不环保，还觉得：“小小花都唔得 🤣楼主都系西客”认为此举会影响香港人形象，事主则认为无论是买几蚊个樽，跟买几十万手袋都无分别，烂货就有权退是原则问题：“ 你咁讲就唔啱啦，你去hermes买个袋有瑕疵，你会唔会话唉算数啦？”还表示知道淘宝群很多人噪底，不喜欢看的人可以过主，否则会block人，也有不少网民同意事主做法并无不妥。