【Note 7停产】电讯商与连锁店退机攻略
Samsung的Galaxy Note 7绝对是一台不可多得的出众手机，不论是方便易用的S Pen触控笔、防水防尘规格或者其他先进功能，都是现时市场上其他手机所望尘莫及；若果Note 7没有爆炸这个问题的话。送君千里终须一别，大家再舍不得，Samsung已经公布了停产及回收手机的安排。到底是到总代理换机、退钱还是到购买的零售店、网络商处理更加化算？记者立即为大家分析一下。
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官方退机方案
随著Samsung昨日正式宣布Note 7全面停产、停售及全球回收之后，今日香港官方亦正式公布关于退款及换机安排：港澳区的Note 7用户，可选择全数退款或更换Galaxy S7 edge（顾客将可取回两者的差价），详情可参考我们较早前的报道。
【Samsung Note7爆炸】香港三星：可换机或全数退款 可取差价兼送礼品
不过，无论读者是准备退款或者换机，都要记得携同收据正本、原厂包装盒及随机配件，到原购买地点方可作退款及更换。不过由于退款安排可能需时数星期处理的关系，若果是急著需要新手机使用的朋友，就要留意各零售这及连锁店的安排。
连锁店退机方案
其中在昨日率先公布将会安排退款的卫讯Wilson，今日就在官方Facebook上载了Samsung方面的官方安排，相信各位用户亦要在S7 Edge加差价及礼品，或者等待数星期作全数退款之中作出选择。
另外，丰泽则在官方网页列出颇为详尽的回收安排，尤其是因为店家跟Samsung合作过数家Note 7的Pop Up店关系，在有关店舖购买的朋友，可能要留意一下。另外，就算已经抛弃原厂包装或许单据的朋友，丰泽也有相关的安排让大家可以手机作回收，算是非常贴心。
至于百老汇方面，由于到截稿前仍未有个别安排的更新，相信亦将会跟随Samsung官方的安排处理。
网络商退机方案
对于急于更换新手机使用的朋友，在网络商购买了Note 7似乎是比较幸运的选择。其中与卫讯一样，在昨日率先宣布回收Note 7的网络商csl.，用户除可以选择退款之外，亦可以选择更换手机，而且其他品牌的手机亦在选择范围，若果手机机价高于Note 7的$6,198，客户需要补回当中差价，不过若果机价是低于Note 7定价的话，csl.暂时未见有退回差价的安排。
至于3香港方面，已经购买Note 7的客户，同样可以携同收据及手机进行退款及更换手机。跟csl.一样，月费客户同样可以拣选其他品牌手机，若果新手机价格较高的话，客户需要补回差价，而若果新机机价较低的话，网络商亦会将差价批到月费回赠之中。
SmarTone及中国移动香港同样可以为客户安排退款，而前者更提供购买新手机优惠，不过在完成退款前到底如何购买新手机，有关方面似乎仍在研究当中。而中移动香港现阶段则只安排退款，未有另外提供换机服务。
国外退机更多补偿
比较起香港的回收安排，台湾方面除了S7 Edge之外，更有Note 5可以选择，而且更有3,000新台币（约港币$735）的现金券作赠品；而国内方面，则是可以任选型号及补回差价之余，更有300元人民币（约港币$350）的购物券。
不过对比起外国的朋友，香港的回收都算非常简单。由于外国地大物博，用户需要将手机寄送到Samsung作回收，而厂商需要为客户提供特别“防爆”（防火）包裹盒（见影片），感觉实在非常讽刺。
最后，若果各位朋友决定要将Note 7退货的话，请记得不论是Samsung或者各大零售及网络商，将会由即日起至2016年12月31日期间，进行退款或更换手机的安排，而所有与Note 7一起购买的专用配件，大部分的倾销商均可以安排退款或更换。
不过，若果大家是手机收藏家的话，这一台手机史上首台停产并全面回收的旗舰手机或许有收藏价值。现时Note 7在先达的回收价大约只有两千多元，不怕危险的朋友，可考虑收藏这一台“爆炸性”手机。