【新世代打印机】结合云端及Apps功能 智能系统随时Update

办公室每日成百上千的文件来往是平常事，作为办公室处理文书工作第一线的Patrick，每日除了要打印影印，还要面对层出不穷的文件要求，绝对不简单。不过自从他使用了Ricoh全新IM系列，工作效率立刻大大提升，即使如何复杂的文件处理问题，都可以迎刃而解。这个系列的出现到底有甚么神奇之处，可以令这位用家脱离过往对文书处理的纠结，轻松应对工作？有请他一一解说。

随时更新保持最佳状态

无论从前甚么行业，其实背后都有大量文书档案需要处理。从事了行政工作几年的Patrick，每天回到公司就要立即开始忙碌工作。简单至影印打印到扫瞄钉装，繁复至修改文件内文，把文件转换成电子格式归档储存等，统统都是他的工作范围。 “简单的工作，普通打印机当然可以完成，但其他部份，以往就需要回到电脑慢慢处理，浪费大量时间，不过自从使用IM系列后，情况就大大不同。”Patrick说的大大不同，其实可以归功于IM系列的Always Current Technology程式，令打印机变成智能手机一样，在网上下载、安装不同Apps后，直接在智能面板上操作，只需要简单几个按键，就可以完成不同修改，以前要在电脑上处理的遮掩文件细节、裁剪内容等，现在变得十分简单。Patrick表示这个功能的另一好处，就是不需要经常更换打印机，只要在网上不断更新Apps，打印机就可以维持最新状态。公司固然节省了成本，前线用家们亦不需要三不五时就重新学习使用新装置，绝对是双赢局面。 

Apps 提升工作效率，云端方便存取​

现代办公室讲求电子化，大部份文件档案既有实体版本，亦需要转作电子版本储存。以前这是一个颇为费时的过程。“先要扫瞄文件，把文件转为电子模式，再在电脑挑选储存位置或进一步处理，整件事单调又麻烦，非常消磨意志。”Patrick当然不希望把精神时间都花在一系列重复的工作上。自从转用IM系列后，他说比以往舒服得多，“有了Ez Plus apps功能，不需要再在打印机与电脑间大量来回往返，节省了很多时间，工作效率当然大大提高。”。现在打印机配上云端系统，可以直接使用打印机将文件转成PDF或者MS Office等格式，再以电邮或分享方式转发给其他同事，又可以储存在云端中心，让所有有需要同事随时存取，无需再额外处理。”

即时处理打印机问题无需等待

Ez Plus apps、云端系统解决了软件更生的问题，但打印机日常的大大小小硬件出现状况，才令Patrick这位前线用家感到最困扰最烦恼。“打印机出问题可以说是无可避免，如果每次有问题都要联络师傅出马修理，真的既麻烦又影响办公室运作。”对于日常坏机，旧时的确无计可施，但拥有全新Intelligent Support解决方案的IM系列，当中Remote Support功能，就能减少用家在这方面的困扰。“Ricoh的客户服务专员会在线提供指示，然后只要按部就班，就可以轻易处理到好多不同打印机问题，比以往灵活方便太多了。”除了以上种种方便功能，Patrick亦分享公司选择Ricoh的额外诱因，背后其实关乎环保意念。“Ricoh的设备使用可循环再用物料制成，尽量减少浪费资源，功能创新同时亦顾及环境，对我或者各同事来说，这样才是真正新世代打印机。”