消委会比较十款电子礼品卡|留意礼品卡有效期 购买/使用5大贴士
消委会比较十款电子礼品卡|只要有一部手机在手,连银包都不用带出门,而送礼也不一定要送实体,现时很多人都选择电子礼品卡,收礼人可以自行去选购自己想要的物品。消委会最新检视市面上 10 间本地零售商的电子礼品卡,发现在购买﹑使用方法﹑退货安排等都有不少差异,入手前要小心留意电子礼品卡的细节。
消委会选取了市面上 10 间零售商发售的电子礼品卡,包括Cotton On﹑Lululemon﹑Zara﹑Casetify﹑Francfranc 等,主要分有“时装及运动服饰”与“家居用品、玩具及配件”两大组别。消委会强调,电子礼品卡较多时候可以多次使用,余额可于购物后留待下次使用,比只能单次使用和固定面额的现金礼券灵活。
赠送电子礼品卡
消委会测试购买电子礼品卡后经电子途径寄予收件人,发现有 7 间可以按照输入的资料,系统自动将礼品卡寄到收件人的电邮地址,可是有三间都只是把礼品卡连同收据发送至买家的电子邮箱,要买家自行安排送礼。
另外,当中更只有 Lululemon 会在收件人查阅礼品卡时通知买家,以及向买家发出讯息交代收件人未查阅邮件,其他零售商都没有通知买家有关内容,要自行向收件人了解是否已收妥电子礼品卡。
小心留意礼品卡有效期
消委会调查发现,以上电子礼品卡的有效期由最短约1年至无限期使用,有效期差距甚大。当中,Catalog 及 马拉松 Marathon Sports 的电子礼品卡没有写上有效日期,容易出现消费纠纷。
消委会教路实用贴士
在赠送电子礼品卡之前,应先了解收礼人的偏好及需求,例如对科技不熟悉的长者,可能对电玩平台的礼品卡兴趣不大。此外,许多电子礼品卡仅限本地使用,购买前应仔细阅读使用条款,避免海外亲友无法使用。
购买时应特别留意收件人的电邮地址是否正确,并保留购买收据以备查证。同时,若礼品卡有有效期限,应记录并设置提醒,以免因过期而无法使用。持有多张同一商户的礼品卡时,建议优先使用较早到期的卡片。
定期检查礼品卡余额及任何不寻常的交易,并避免将卡片条码或截图上传网络,以防被盗用。若有疑问,应主动联络商户查询,保障自身权益。
资料来源:消委会