教育科技月｜职场技能大执位　教育科技助提升员工技能及再培训

疫情加速数码转型，加上生成式人工智能渐趋成熟，各行各业需要的技能亦急剧转变。有研究指，香港有80万人于2028年或之前会因为人工智能而失业，但另一方面亦有不少雇主表示未能找到拥有合适技能的雇员。

要解决人才问题，除了从外地抢人才满足需求外，亦需要透过广泛而有效的培训减少技能缺口，而最佳的解决方法就是大规模引入教育科技，兼顾经济效益、个人化学习内容、刺激学习动机及弹性学习时间。

大学训练与职场需求有落差　提升员工技能面对多重问题

不少企业及雇主均反映，现时大学教授的内容多以知识理论为主，未必能追上现时科技急速发展，大学毕业生即使拥有高学历，亦不代表他们满足到现实职场技能需求；至于现有雇员，也未必能数码转型，应用相关数码技能。另外，不论职场新鲜人抑或拥有一定工作经验的职场人士，在生成式人工智能的兴起下，更加需要慎思明辨，以向人工智能提出清晰的问题及分析其生成的答案。

然而，即使企业有意为员工提供技能培训，仍会面对种种问题。先以资源为例，并非所有企业都有充足资源推行既能兼顾广度及深度，又可以追上最新技术的培训课程，长远会与资源丰富的企业差距愈拉愈阔。此外，一般雇员培训课程编排冗长，员工又难以安排大量时间学习，甚至对课程缺乏兴趣，成为企业培训员工技能的障碍。

教育科技以技能为本　节省培训时间及提升效率

近年全球各地教育科技初创公司迅速发展，提供不同解决方案，回应企业需求，例如可以降低培训课程的成本及门槛，使更多公司负担到最新而深入的课程；亦有方案能够为企业及员工提供个人化课程，达到准确回应职场技能需求、缩减课时及吸引员工学习的目的；更有公司的产品可以整合和分析企业员工拥有的技能组合，帮助进行针对性的招聘或培训计划。

薯片叔叔共创社将于10月13日举办教育科技月成人教育峰会（线上或实体），探讨：

- 人工智能对未来工作和学习的影响

- 科技在雇员再培训和发展21世纪基本技能中的角色

- 我们如何利用科技将高等教育与职场联系起来

峰会将以美国南新汉普夏大学人类系统首席科学家George Siemens教授（人类与人工智能交叉领域的思想领袖）和Minerva创办人、主席及行政总裁及Minerva大学校长Ben Nelson（世界上最具创新性大学的创始人）之间发人深省的对话拉开帷幕。与会者透过美国斯丹福大学、韩国能源技术研究所、LinkedIn和溢达集团的案例，从教育工作者和学习与发展执行者身上，了解科技在高等教育和劳动力发展中的革命性力量。

与会者还将与屡获殊荣的教育技术解决方案提供商进行体验式学习，了解科技如何驱使学习者自主学习、培养核心能力以及促进学术界与行业合作。其中一些解决方案提供者将为与会者提供试用优惠。

Workera

Workera主席吴恩达（Andrew Ng）除了是美国史丹福大学电脑科学系兼职教授，开办多个广受学生欢迎的人工智能课程外，更是教育科技公司Coursera的主席及联合创办人。Workera运用最新的人工智能技术，帮助企业检视团队员工拥有的技能、提供业界领先的技能评估、及度身订造的技能培训计划。管理层可以透过视觉化的图表得知企业的技能强项及技能差距，并与其他企业、行业整体及大型科技公司作对比。

企业亦可运用Workera提供的资料针对所缺乏的技能招聘所需人才，或依照技能配对员工至合适的公司项目。另外，Workera可以为企业量度员工的技能熟练度，提供介乎1至300的技能分数，管理人员可以根据该分数追踪员工的技能发展，以至是安排技能培训。管理人员亦可因应不同员工对同一技能的不同熟悉程度，分别安排合适的课程及导师，提升技能培训的效率及成果。

过去半年，有不少Wokera的客户均聚焦于量度及加强团队运用生成式人工智能的能力。初期，客户团队只有28%成员拥有使用生成式人工智能所需的技能。然而，透过Workera的技能量度及个人化学习历程服务，客户们不但成功收细技能差距，更在4周内将团队成员使用生成式人工智能的能力增加240%。

Macat

Macat是培训慎思明辨（Critical Thinking）的专家，在相关范畴有多达12年经验，亦已进行超过10年的严谨学术研究，投资超过3,000万美元（约2.35亿港元），与超过750位学术人士合作，当中不乏来自知名大学的学者，例如剑桥大学。

Macat认为慎思明辨由解难（Problem Solving）、分析（Analysis）、创新思维（Creative Thinking）、理解（Interpretation）、评价（Evaluation）及推理（Reasoning）的“PACIER”框架组成，课程以6个PACIER技能及24个子技能为基础，每个PACIER技能都会有4个子技能作进一步解说。Macat以PACIER框架开发了完整的学习流程，当中包括测验（Test）、教学（Teach）及追踪（Track），亦推出了不同产品，包括线上评估、文库及大师课程。

Macat的课程能够吸引学生投入课堂，激发他们在课堂外继续学习，从而推动终身及全方位学习。教师们就认为Macat的课程非常有效，指出大多数参加过Macat课程的学生于PACIER 技能发展上改善了40%，整体成绩也改善了20%。PACIER框架由Macat与剑桥大学、伦敦政治经济学院、国际经济合作发展组织（OECD）学生能力国际评估计划（PISA）以及数个英国考试委员会合作开发。该框架于2016年经最大规模的慎思明辨研究验证，研究对象超过1万人。现时Macat已与OECD签订协议，为全球高等教育界开发用于衡量慎思明辨和创意的工具。

Odilo

Odilo以“所有人都可以提升自己”为理念，向用户提供无限的电子书、有声书、短片及课程等内容。该公司被喻为“教育版Netflix”（Netflix of learning），拥有全球最大的学习资源库，旗下超过390万个学习素材分别由43种语言组成及超过6,300名供应者提供，至今累积超过1.7亿名用户，采用方案的机构来自超过50个国家及超过8,500个机构。

采用Odilo的企业可以自由运用及组合学习资源库内的素材，为各个员工度身订造合适的课程。另外，Odilo BI系统可以根据企业需求，提供经整合的数据及分析报告，以获取洞见改善及学习过程及内容。

Belong Education

Belong Education是一个职场体验平台，透过安排学生与雇主互动，并提供以行业为基础的体验机会，以提高参加学生于毕业后获聘的机会及竞争力。使用平台的学生可以获得实际职场经验，以至是取得全球多间企业，包括DHL、LinkedIn及Uber等使用的“Belong分数”（Belong Score），以反映自己所拥有的技能、知识及经验，让投身职场的道路可以更为畅顺。

Virtual Internships

Virtual Internships为学生提供来自超过80个国家的遥距实习机会，以取得实际的工作经验，并建立各种职场所需技能。Virtual Internships与全球多间大学均有合作，保证他们的学生可以获得遥距实习机会。遥距实习享有多个优势，除了可以节省时间及工作安排更为弹性灵活之外，更重的是学生可以获得更多的实习机会，从而减少毕业后在职场遇到的技能落差。

Classin

数码转型及世界合作愈趋紧密，企业亦更加欢迎聘请来自世界各地的员工，并以遥距方式工作。面对国籍及种族多元的团队，文化共融及相关触觉的重要性就更为突出。Classin作为混合和虚拟学习的一站式学习解决方案方台，获得超过6万间机构采用，其方案可以促进来自世界各地的学生一起学习时的课堂体验，让他们在进入职场之前已经有相关经验，更能配合新世代的国籍及种族多元工作环境。

薯片叔叔共创社10月推一系列活动

薯片叔叔共创社将于10月举办“教育科技月”，与社会各界共同推动教育发展，探讨人工智能对教学的影响、了解如何利用科技提升学习成果和改善学生福祉及为教育工作者和学生展示教育科技解决方案。除了在10月13日举办探讨成人学习的峰会外，亦设有为教育者、初创企业、家长和学生举办的活动，详情可参阅“教育科技月”网页