照顾者｜倡个案经理跟进照顾者服务　林素蔚冀由陈国基统筹政策

立法会推动照顾者为本政策小组委员会副主席林素蔚、委员狄志远和江玉欢，今（20日）与民政事务署、医务卫生局以及劳工及福利局会面，提出一系列的高危照顾者支援策略，包括及早识别、个案经理管理模式和优化空间等，委员称回应正面。委员会副主席、A4联盟林素蔚说已就倡议去信政务司司长陈国基，期望由司长统筹制订全港性照顾者支援政策，再由其他部门推展。

照顾者需要或涉及多个部门　有机会跨局处理

现时医管局的个案管理计划，每名病人会由一个指定的个案经理跟进病人护理，个案经理会与病人建立紧密的服务关系，按病人的需要和风险状况制订个别的护理计划，同时会监察病人的康复进展，当病人有精神病复发的迹象，会迅速安排病人接受治疗。

林素蔚建议建立以三局协作为核心的个案经理服务协调机制，个案经理可以是社工或护士，而地区的关爱队识别到个案转界去社署单位，个案经理作为守门人，评估个案再转界去不同部门。她指，个案经理需要局方统筹，可能牵涉到房署等事宜，有机会跨多个局，促政府成立跨部门小组处理。林素蔚又引述劳褔局回复指现时的服务比较专门，多方面都未能做到个案经理需要的通才，另外个案数据能否跨门使用，涉及私隐问题，局方会适时考虑获得病人同意。

倡增加照顾者支援中心　设下照顾者官方定义

委员会委员、新思维狄志远提出，采用简易评估和建立高危照顾者名册等识别高危照顾者的工具，让及早识别工作更有系统。另外他建议优化公共空间例如图书馆，翻新和升级现有公共设施和改善无障碍设施。林素蔚说每区都有空置物业，建议将这些地方转型成照顾者支援中心，亦期望中心有专业人士提供协助。

同为委员的江玉欢说，要站高一点思考，提出长远的政策包括设下照顾者定义，指现时政府对照顾者的定义仍然不够清晰，影响制定政策。她又提到，澳大利亚设有网站一站式提供咨询和支援，韩国每两年会为市民做精神健康检查等，香港可以参考。