港妈闹港航不包寄舱行李费 终39公斤被收6位数求救!网民反闹无脑
去旅行有人喜欢轻便为主,只带一个背包即可;也有些人像是搬家一样,行李箱两大个也不够用。不过无论哪一种方式也好,最重要的是搞清楚自己的行李限额!日前(6日)一位港妈在讨论区上发文,称自己游日回程时,以为港航机票已包括寄舱行李限额,结果被收取6位数日圆的附加费!
每间航空公司、每张机票的条款其实都不太一样,所以在购买和出发前,要留意条款上的细则,才可以避少误会的发生。日前(6日)一位港妈在亲子王国讨论区上发帖,指自己最近去程经由旅游网站购买了香港飞北海道的乐桃航空机票,由香港飞往大阪,再由大阪飞往北海道。因为知道乐桃航空属于廉航不包寄舱行李费,所以有事先购买行李限额。
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到近日旅程完结,港妈在北海道准备回港,她乘坐香港航空的航班,本以为“不是廉航以为包行李”,结果在柜台办理登机手续时,她因为携带了39公斤的行李,被航空公司职员要求缴付100,600日圆(约5,300港元)的寄舱行李费用。她错愕地表示“我见不止我们无买,还有部份旅客情况一样。我想知而家香港航空唔包行李嘅咩?”
帖文引起网民热议,当中大多留言都直指是事主在购买机票前未有看清楚条款,指出港航虽然不是廉航,但在疫情期间已更改政策,现时机票有分成3种不同的行李限额,分别是无行李(只包7公斤随身手提行李)、20公斤和30公斤。有网民也留言批评事主“如果包行李,买咗既机票会有写,唔写即系无包啦,自己有责任去睇,就算包也要知包几多kg 行李”。也教她可以将行李EMS快递回港,价钱可以便宜一半左右。
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除此之外,也有网民嘲讽事主即使港航包行李也好,也肯定不会包“39公斤”,所以十分肯定事主未有做任何功课,也未有计算过行李重量,只是在“疯狂购物买买买”后便将战利品塞在行李箱直接上机,嘲讽她“第一次去旅行?”、“就算包行李,39kg都一定超重”、“以为?咁你以为系包几多kg?无上限?香港人真系又一次令我大开眼界”、“你唔睇清楚,今次当交学费啰”、“一见到机票平就狗冲,其他嘢唔理既后果”、“39KG先收十万日圆,抵啦”。
原帖:亲子王国讨论区