【零售寒冬】6IXTY8IGHT靠一个卡通扭转劣势 拟第四季落户日本
本港疫情持续多月,市民纷纷减少外出,对零售业销售打击严重。全球拥有超过260间分店的连锁时装品牌6IXTY8IGHT,生意在此次疫情亦受波及,在2月至7月整体计香港销售同比下跌50%。
疫市惨淡,生意也得继续。公司在5月推出的韩国卡通Kakao Friends限定系列产品大受欢迎,令当月的销售额同比跌幅收窄至仅约一成。公司也借租金回落之际,乘机6月底逆市开店。6IXTY8IGHT香港区营运经理谷祖仪认为暂时零售市场仍处于疲弱状态,相信需要一段时间才能复苏,公司将会密切留意疫情发展,再审慎地调整营运策略。
6IXTY8IGHT成立于2002年,2003年已在香港设店,主要售卖女性衣物及内衣裤。目前公司在本港拥29间分店,当中83%分店(24间)是开设在商场内。谷祖仪说自疫情爆发起,实体店人流大幅下降,公司销售额较去年同期下跌约50%。因应人们逗留在家的时间更长,6IXTY8IGHT已有所“变阵”,加大力度推广家居服、悠闲运动服、穿著较舒适的内衣。“而家个个人都尽量足不出户,就算出街都只系落街买嘢食同埋生活必需品,所以我哋啲家居服唔会‘透’,系可以著出街。而且,好多人都会响屋企做运动、做瑜珈,呢段时间会推多啲瑜珈系列或者运动系列。”
香港网店销售额达双倍増长
疫情之下,不难想像多了人网购,故公司也会力谷网店,推出不同限时优惠,吸引客人购物。谷祖仪称公司去年第四季推出香港官方网店,至今销售额增幅颇为可观,因公司仍以售卖内衣为主,故网购时客人也会倾向买内衣,若客人收货后发现尺码不合适或款式不合心意,可到门市退货。“网店同门市系相辅相成,啲客人响屋企、行车搭车果阵都可以响网店睇到心水产品,就可以即刻买,或者save(储存)低,再落舖头试著,摸下产品质地,咁样仲可以带动埋人流!”公司还可以利用网店内收集到的产品浏览量及销售量,分析客人的喜好,调整货物销售及产品设计方向。
作为Fast fashion(快速时尚)品牌,6IXTY8IGHT大概2星期便有一组新货。在5月时,公司联乘Kakao Friends推出限定系列产品,使用了Ryan、Apeach和Tube等角色来设计家居服、睡衣及内裤,成功令销售额跌幅收窄至一成。谷祖仪表示这次是首次公司推出联乘产品,拣选了Kakao Friends是因为该卡通在市场上认知度高,市面上并无类似的产品。
点击下图,睇睇Kakao Friends系列产品:
她透露,今次联乘,公司未有做太多推广工作,仅透过公司Facebook专页宣传产品,以及将这批产品放在店舖的当眼位置,已取得不裕的成绩。“团队正研究冬季KaKao Friends系列产品,未来会再推出更多联乘产品。”
扩张计划未受疫情影响
6IXTY8IGHT 6月底在北角汇2期开设分店。谷祖仪说公司的扩张计划未有受疫情影响,会继续视乎地点、客群、租务优惠等因素,寻找合适的机会拓展业务,公司在港岛开设的3间分店均集中在铜锣湾,而北角店店址邻近住宅区,所以就在该处开店。“我哋响住宅区、游客区、大型商场、中型商场都有开舖,无论系细舖或者大舖都会考虑!”为了吸纳不同客群,公司在永安等大型百货公司开设短期销售摊位,使更多市民接触该品牌。
她续道未来公司将会继续拓展线上及线下业务,重点发展内地、香港、新加坡和马来西亚市场,又计划今年第四季在日本千叶县开店。谷祖仪觉得许多日本品牌都是走可爱风格,6IXTY8IGHT 产品则涵盖基本款、女性化、可爱路线,加上以相宜价钱发售,预期可吸引日本客人光顾。
面对本港爆发第三波疫情,港府接连出招,推出限聚令、禁止堂食等措施,限制人群聚集,谷祖仪坦言现时发生的事情是不少港人从未经历过,只要大家齐心面对逆境,见招拆招,相信总有一日会渡过危机。