转战直播叫卖　亚视旧将张启乐一个胶锤　半日“扑”出5位数佣金

一个胶锤，一块白板，加一张利嘴，配合Facebook直播，令销售打破实体店的局限，扩展至全香港；短短两小时，生意额居然可达6位数，坐收5位数的拆佣！
前亚视艺员张启乐（Ben），年初开始“叫卖哥”生涯，自设“吃喝玩Vlog”平台，与不同商户合作，于网上直播拍卖，恍如登台揾快外。“靠把口揾食”看似容易，但其实技巧处处。
由艺员变身“叫卖哥”，Ben自言自己不是推销员，只是换了个表演平台：“我将推销包装成节目去做，只要做好节目，每件东西都可以产生价值！”

网上“叫卖”的玩法好简单，观众在直播期间若对货品有兴趣，只要在限时内留言下单，转帐付款后店舖就会将货品送到家中；你又可留言与主持人互动，而主持亦会视乎货品的受欢迎程度，即时“调整”货品售价及派发礼物，但无论如何，最终“定价”一般会较市价便宜，以吸引人气。

两年前，张启乐在Facebook上看到不少台湾“叫卖哥”、“叫卖妹”身影，他们卖的货品包罗万有，说话各有特色。他发现，原来香港一直没有同类型的行销手法，因而萌生将“叫卖哥”带到本地的念头。

坐言起行，他年初拿起一个胶锤，一块白板，叫卖起来！一个全新专页由初期只有约200人，短短7个月已升至今天约5,400多人，最高更有9万多人次于直播后翻看影片，张启乐自言算有“交代”。不过，“靠把口揾食”看似容易，但殊不简单。

弃收主持费      拆帐形式做成首宗生意

台湾做直播“叫卖”，很多本身已经是一间大公司，有卖食材、生果等货品，为自己的生意去做。对于艺人出身的Ben而言，最头痛是“无货卖”：“我不是有钱人，没能力先囤货后再做直播；经理人说不如拿几万元买货试试看，但本钱太少，货物质素不高，做了等于白做！”

终于在朋友介绍下，一家主要卖各国食材及厨具用品的新开公司愿意合作，他立即著手筹备，为了减低对方忧虑，经一轮“讲数”后决定不收主持费，以拆帐方式合作：“我游说他先做一星期，卖出货品才分帐，更主动将分成比例由30%减至20%”并提出三项条件：“首先一定要在‘吃喝玩Vlog’专页内直播，；其次售价一定不可以贵过市价，否则没有观众愿意落单；最后是要准备额外礼物赠予观众。”

店主见自己一分钱也不用出，当然应承。张透露，首一星期反应热烈，销售额合共6位数。随后几次“越做越有”，试过为海味老字号“海生行”做直播，两小时销售额已达6位数，自己“净袋”5位数佣金。

送周杰伦演唱飞吸睛

的确，要吸引商家“同捞同煲”，重点是捉心理。张启乐想到，将“叫卖”变成商家眼中的免费宣传平台：“我跟客人说，你自己做宣传，即使派传单都要付印刷费。现在与我合作，卖到才抽佣，若果不幸运，一件货品都卖不出，我一元都不收你，但你有两小时直播时间，不断帮你宣传产品。”

网络世界，奇妙无穷，赢得商家信任，更要俘虏用户的心。在台湾，叫卖“招式”不外乎各种花言巧语；又或找一个性感女生，露出“事业线”，吸“晴”之余亦希望各善长解囊相助，帮她冲冲业绩，将货品推销出去。

张启乐没有女生们的“先天优势”，唯有靠“后天努力”。98年出道时已经与E-kids一起在餐庞唱歌、跳舞做主持的他，凭自己在演艺圈的经验，在直播期间与观众互动，闲时说笑逗乐观众；更懂得“鸡脾打人牙骹软”，以“礼”待人：“之前周杰伦在港开演唱会，大家四围扑飞。我本身有飞打算去看，但考虑了一会儿，不如我自己不看，将门票送给观众，试一试反应；最后高峰期有超过1,630人在线收看，但更重要是，我隔了两个月再做直播，都有这样的成绩，算不错。”

但礼物千篇一律，难免会变得沉闷，他说未来会考虑提供“独家”优惠：“我可以带得奖观众去看某电影首映、或与某艺人，甚至自己吃一餐饭，这些都是其他人不能够提供的好处。”

揾客勿“来者不拒”   “后台”最好够硬

贪新忘旧乃人之常情，平台要保持人气，建立出自己品牌，直播一定要连续做︰“我上次帮汽车用品公司直播，我知道不是所有人都对货品有需求，但我照做，因为我不是看收益有多少，而是希望做到直播，吸引人留意。但我衰极都有几千蚊佣金。”

不过，第一次直播到访问那天，相隔7个月，期间只有约十次的直播，张启乐坦言寻找客户有困难，虽想“来者不拒”，但实际操作时却要精挑细选。“曾经帮过一间生果店做直播，销售非常好，但可能对方店员以为这种方式不会成功，因此没有预先留货。最后只好尽量向其他公司买货给予观众，拿不到的唯有退订。”险爆“关公灾难”，但所得佣金仍有5位数，“若果那些订单没有取消，佣金应该有两倍以上”。

经一事，长一智，张启乐现在与客户接触，学懂预先要求对方留货，亦要注意人力资源是否足够应付，物流亦要够好，“你试想想，一间店舖平日基本上没可能在两小时内有约1,000人、数百张订单一次过涌进来，但我做到，所以一定要有足够的货品及人手应付。”后台够强，让他可以专心做直播，售后服务由对方处理：“但目前我要争取客户信任及了解，因此我会帮手处理部分订单。”

不怕竞争　“我有自己优势”

直播“叫卖”入场门槛低，投资小，别人容易“跟风”，但张启乐明言，其他人想跟也不容易：“香港与台湾不同，我们传统以歌、影、视为主，很少综艺节目及主持人，因此缺乏模仿对像，不太懂带动观众情绪；另外是没有‘胆’，怕不成功。”因此，他相信，过去的演艺生涯为自己打下做直播主持的根基：“我是一个艺人，虽然不是很红，名字不是每人都叫得出，但外貌或许有人记得，加上过去累积的主持经验令我有优势。若果我先做，其他人要跟都好难。”

近年打开Youtube，不少Youtuber对住镜头已经挥洒自如，说得头头是说，为何又不怕他们“抢饭碗”？“有竞争才有进步，或许他们很懂主持，有自己的粉丝。但若果要做，除非很有钱，可以自己入货，否则所面对的困难与我没分别；又或者王维基（港视主席），他有货、有网络，然后找Do姐（郑裕玲）做主持，肯定会比我成功。不过问题是：他们又会否放下身段呢？我有怀疑。”

对自己有信心，张启乐亦未完全乐观，坦言见步行步：“现在连一个月一次直播都不能维持，之后的事不敢想太多。”他又强调自己不是做推销员：“我只是将推销包装成节目去做，只要做好节目，每一件东西都可以产生价值，我在直播期间放客户商标，都可以收广告费；未来当然希望有更多‘衣、食、住、行’的节目内容。因为过去经验告诉我，人有温饱就会寻求更高层次的享乐，所以我专页名都叫‘吃喝玩Vlog’，实无死！ ”