与收件人名字不符 邮差坚持狗狗要签名作实 主人:实在太荒谬

撰文: 何东纬
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是严谨认真工作?还是官僚主义?由于收件人名字误写成狗狗名,结果主人必须带备狗狗的身份证明文件,以及替狗狗打手印才能取回邮包。这件事令人哭笑不得,亦值得反思工作是否应弹性处理。

Chaya是只很讨人喜欢的狗狗。(Marie Palmgren)

在8月中旬,瑞典一名57岁的妇人Marie Palmgren,收到邮局的通知纸条,表示她有一个大型包裹,需要亲身到邮局里去领取。但正当她想取回邮包时,却发生了一件令她为难的事。

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Chaya很认真的把脚掌印上,终于成功签收邮包。(Marie Palmgren)

虽然Marie留意到邮局的通知纸条上,写的名字的Chaya Palmgren,而不是Marie Palmgren。但由于她知道这件邮包,是她在英国的朋友买给狗狗Chaya的礼物,所以也没特别在意。但当去到邮局时,职员却告诉Marie,因为收件人名称不符,因此没法让Marie签收取件。纵然Marie一再解释,是朋友因一时贪玩写了狗狗的名字,而地址和姓氏也是正确的,但职员仍坚持要有Chaya Palmgren的身份证明文件和签名才能作实。

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这令Marie很是困惑,结果她只得回家翻箱倒笼的,将Chaya的登记注册文件找出来,并带着牠再次前往邮局。当Marie以为这样便有足够证明时,但事实上却不是。“我向职员提供了Chaya的身份证明文件,结果扰攘了15分钟后,他们告诉我Chaya的证明文件可用,但仍然必须要让牠签名,才能取回邮包。”Marie说。

这件消暑玩具,Chaya似乎很喜欢呢!(Marie Palmgren)

由于邮局不许狗只进入,因此其实Chaya一直是留在邮局外的。“结果我只得将邮局里的印台拿到邮局门外,并拿起Chaya的脚掌,轻轻地印在签收通知上,替牠打手印。”Marie笑说。这个“签署”仪式令Chaya很是困惑,牠是没可能明白人类为何要这样做的。

Chaya最终收到牠的礼物了,虽然经历了不少波折。(Marie Palmgren)

最终,Marie顺利的把邮包带回家。“或许你会认为这是件滑稽的事,实在太荒谬,但我留意到职员在处理时,是非常认真的,对他们来说这一点也不有趣。纵然当我回到车上时,已经忍不住捧腹大笑。”Marie说。不过,无论如何,最终Chaya还是收到牠的礼物了,这是一件能喷水的玩具,可让Chaya在户外消暑。