一句“对唔住”大晒? 说前先做3件事 道歉更有效

撰文: 梁苡珊
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“对唔住”三只字明明很简单,但却又很难说出口,说出口是认低威以外,就是有种说不出的尴尬,难度直逼“我爱你”三字。

做错事,有人选择以解释代替这三只字,不是掩饰,是想对方理解自己的动机,既然理解就不用道歉吧?错了。解释只是让对方明白,应说的话还是要说,歉还是要道。对唔住,系我错。所有关系中,这三字都很重要,让对方明白你真的知错。

“对唔住”对某些人而言,真的很难说出口。(istock)

可能你还是抱有自尊地说,死也不说出口;若要是说,这三只有机会阻止对方继续答你:“冇呀,我冇唔开心呀:)。”的话,会否加强你说这三字的动机。

不过,讲“对唔住”不是一句“对唔住”就大晒,是有技巧的。

第一步是聆听。

听上去如呀妈是女人的法则,但要如何让对方知道你在聆听也是重要。不是听完对方的说话就马上反驳,反而是重复她的说话,试著让对方知道你感同身受。

错误例子:

“我唔开心系因为我见到你同你个EX讲嘢。”

“我明,但系….”

这句“我明”不是重点,重点是“但系”,对方听起来就觉得你已准备反驳,根本无心细听,所以第一步要做的是,表示明白对方的因由,尽可能避免出现“但系”这类词句,让对方多说出自己的感受并表示理解,这样就已足够。

对对方表示理解,这点很重要。(vcg.com)

第二步是尝试解释。

当你重复第一步时,对方理应觉得自己的感受都已抒发,这时候,你才应该开始解释。虽说解释不能代替“对唔住”三只字,但让对方明白还是需要的,不然的话,只有单方面地说,长远也不是一段健康关系。

第三步是安抚。

听过对方的感受,你也说出因由,这时候就需要安抚对方的感受,可是向对方保证日后会多注意对方的感受等。这步是让对方知道你在意她/他的感受,并愿意作出改变。不过记得说得出做得到,不然下次再犯时,你只好祈求对方是个记性不好的人。

最后一步才是“对唔住”

理论上做过以上步骤,对方应不会再生气,不过要说的话还是要好好的说,做错还是要认。不管真的是你做错还是对方以为你做错,只要对方真的是有hard feeling,在一段关系中,也够你说句“对唔住”吧。