同姓旅客持同一张登机牌成功过安检上机　南航及白云机场致歉

有旅客反映，上周在广州白云机场乘坐南方航空的班机飞往上海，上机后却发现座位有人。经比对，两人持有同一张登机牌，并通过安检盖章。
由于两人的姓名拼音前六位字母相同，他质疑事件与航空公司柜台人员打错登机牌所致，但机场安检同样有问题，没有仔细核对旅客身份证和纸质登机牌上的信息是否一致便盖章。

内地车评人谭劲棠在微博发文称，6月12日在广州白云机场乘坐南方航空航班CZ3539飞往上海，上机后发现其座位上已有乘客，两人比对后发现均持有同一张登机牌，且通过安检盖章。

谭劲棠介绍，他与另一位旅客（旅客A）均姓谭，两人姓名拼音前六位的英文字母一致，前两位缩写都是TJ.，且都提前在网上办理登机手续。不过，旅客A在网上登机后，又再到航空公司柜台补打登机牌。当时，柜台员工用拼音匹配已登机旅客的信息，由于系统显示姓名拼音，员工只核对了前几个英文字母，因此错误将谭劲棠的登机牌交给旅客A。

同时，白云机场采取“一证通行”，旅客在网上登机后毋须打印登机牌，直接用身份证过安检上机即可，也毋须出示电子登机牌。然而，若旅客手持纸质登机牌，安检时就需要核对身份证、人脸和登机牌信息，准确无误才能放行。

谭劲棠指出，安检核对了旅客A的身份证信息和系统内的航班信息，人脸匹配也对上，但并无留意纸质登机牌信息，直接盖章。旅客A原本也是该航班的乘客，因此对方直接刷身份证就可登机，不会出现核对错误的问题。同时，他与旅客A均姓谭，因此空中服务员欢迎他们登机时并无发现异常。

谭劲棠表示，他与旅客A都是正规购票，合理合法登机，事后已向广州白云机场及南方航空反映问题。南航回复称，将会处罚当事柜台工作人员，并且改善工作流程，严谨配对。白云机场回复称，将处理好“身份证一证通行”和传统纸质登机牌的核对工作，同时优化安检工作流程。