乘客制止顽童吵闹反遭家长怒骂 高铁设儿童车厢能解嘈音问题吗?

撰文: 林芷莹
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出游乘坐长途车时,不时都会遇上小朋友吵闹的情况。
近日,网上传出一段影片,有高铁乘客劝说制止小朋友吵闹,却遭家长怒怼“我控制不了他”。事件引起网民热议,甚至有人建议高铁应设置“儿童车厢”。

网传影片显示,有乘客开口要求小朋友不要在车厢大声喧哗,但家长直言“我的孩子我管不好,不好意思我控制不了他,3岁的小孩听不懂道理”、“没有法律限制我们不让我们喊吧”。

《中国之声》报道,国家二级心理咨询师朱云表示,儿童出现大声吵闹的行为,与其生理发育有关。在童年时期,儿童会表现出不同程度的执行力不足,譬如在公共场合无法安静坐下,但随著孩子年龄的增长,他们的自制力及执行力会慢慢提升。

有网民建议,高铁应为儿童及家长设置专用的车厢。北京交通大学北京综合交通发展研究院教授李红昌认为,不同社会群体对于旅行途中的舒适、安静都有不同的需求,从而产生对静音车厢、儿童车厢、家庭包厢等需求。

2020年12月24日起,铁路部门在京沪高铁、成渝高铁的部分车次试行“静音车厢”服务。李红昌指出,铁路部门可借鉴静音车厢拓展出“儿童车厢”,开设“儿童车厢”也不存在技术上的障碍,只需要把高铁某几节车厢设置为“非安静车厢”即可,并在旅客选择时给予一定提醒。

对于“儿童车厢”的定价问题,李红昌分析,定价需要综合考虑铁路的市场性和公益性。若强调市场性,就可以制订差异化的价格;若强调公益性,则按照统一价格让旅客自行选择。