48小时核酸过期3分钟被拒登机? 网民强烈不满 东航:信息不实

撰文: 孙圣然
出版:更新:

内地在常态化疫情防控之下,要求出入公共场所、乘搭交通工具均需出示有效核酸阴性报告。惟有大陆媒体报道指,一名乘客近日因48小时核酸过期3分钟,而被拒绝登机,事件引发大量网民的不满。
周四(16日),涉事的东方航空最新回应指,经过核实,相关信息不实。

据《健康时报》发布的一段影片显示,疑似在成都机场,一名男性乘客准备搭乘东航航班时,因48小时核酸报告过期3分钟而无法登机,该乘客激动的质问工作人员,“国家规定,就是让你拿时间1分1秒在这计时吗?”,他并认为,东航工作人员太过死板。

事件一时间冲上微博热搜榜首,引起网民热议:

“疫情不可怕,全民恐慌的状态才是最可怕的”。

“现在因为疫情,各种层层加码,早已忘记何为为人民服务了”。

“允许你们晚点,不允许人家超三分钟是吧?在飞机上过期了是要从飞机上丢下来吗?”。

“48小时就是48小时,法律就是法律,不能商量和开口子”。

“48小时就是48小时。数字是有意义的。你说三分钟要通融,五分钟呢?十分钟?三十分钟?一个小时,半天,要不要通融?”。

事件一时间冲上微博热搜榜首。(微博)

对于事件,东航发布回应指,涉事航班为6月13日由成都天府飞往太原武宿的MU6395,该航班计划起飞时间为9时15分,计划落地时间为11时20分。当日8时22分,3名同行旅客到达柜台,因核酸报告过期不符合当地疫情防控规定,机场工作人员帮助办理值机、查询核酸结果过后,引导3人到达登机口,惟飞机舱门已经关闭。与乘客沟通解释后,安排到旅客贵宾室休息,并改签当天12时05分的MU5642航班成行。

早前,东航客服人员回应指,48小时核酸证明的具体含义是,“旅客登机须持有48小时核酸检测阴性证明,48小时是从旅客核酸检测采样时间至航班落地时间,因为航班延误导致核酸检测时间超过48小时,也是无法登机的。”目前,北京、上海的旅客需提供的48小时核酸检测阴性证明时间计算是从旅客采样至航班落地,其他地方政策及具体的航班乘机要求。

东航对事件进行回应。(微博)

据了解,为了缓解乘客负担,上海、沈阳、北京等地已陆续将核酸检测阴性证明的有效时长从48小时调整到了72小时。