毕业证寄失速递公司仅愿赔10倍运费　律师：不可随意自订赔付价格

陕西西安市有毕业生的毕业证和学位证寄失，但速递公司仅愿意赔偿10倍运费共1760元（人民币，下同）。
律师指出，速递公司不能因为包裹没有保价就随意赔付，特别是寄失毕业证、学位证等为学生带来的“预期损失”，需要由专业机构作评估确定赔偿价格。

当事人王先生称，自己通过极兔速递邮寄包裹，除了毕业证、学位证，还有戒指、手表、衣服等，价值过万元。由于速递公司将单号贴错，其包裹被他人签收后拆包，损失惨重，“上面这个胶带现在已经不是我原装的胶带了，现在全部箱子重新贴了，已经开箱过了”。

他表示，丢失的衣物可以根据此前购买记录赔偿，但寄失的学位证、毕业证补办手续非常繁琐，更影响他找工作。王先生粗略估计后，希望速递公司赔偿11500元，“主要是牵扯到学位证和毕业证，因为这两个是没办法评估价值的，具有唯一性，丢失了对我后续的工作就职造成一些权益损失”。涉事的极兔速递拒绝王先生的要求，只愿意赔偿10倍快递费共1760元。

《新华社》报道，对于毕业证、学位证与其他物品同时寄失，应按照什么标准赔偿，陕西恒达律师事务所赵良善律师认为，需要由专业的评估机构作出评估，“像毕业证、学位证这种丢失有一定的特殊性，肯定造成经济损失。如果能补办还好，但会产生差旅费、工本费，还会影响一定时间段的就职预期损失”。

赵良善表示，若是速递公司的原因而丢失，速递公司应该承担评估费用。同时，毕业证、学位证属于特定纪念物品，王先生可起诉要求速递公司赔付精神损失费，赔偿数额将由法官结合案件的具体情况酌情判定。

中国交通运输协会快运分会副会长徐勇认为，相较于飞机、火车托运行李有赔偿标准，国内尚未有针对速递寄失赔偿的通行标准，目前通行的办法依旧是双方协商，或通过法院起诉。

针对王先生一事，徐勇指关键在于当事人寄出包裹前，是否有告知快递员包裹内有毕业证等贵重物品，而对方有否核验物品，否则丢失包裹后，两方都存在一定的过错，“我认为这件事双方可能都有过错，如果客户没告知的话，他有不告知的过错。一般来说，最好分开去寄递或者是一起寄”。