袁隆平病逝|长沙花店涉欺骗顾客 同一束花换不同悼念卡反复销售

撰文: 彭琤琳
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中国“杂交水稻之父”袁隆平于5月22日在湖南长沙病逝,享年91岁。5月24日,袁隆平遗体送别仪式在长沙举行,有身处外地的市民通过网上平台订花,并由花店人员转送至殡仪馆致哀。
惟部分花店却被网民揭发,店家仅在同一束花上,换上不同顾客的悼念卡片,并于店内拍照后发送给顾客,并没有真正送往殡仪馆。这些花店涉反复销售欺骗顾客的行为引发众怒,当地市场监管部门正核查此事。

综合《北京日报》等陆媒报道,家住北京的潘女士,5月23日通过网上平台在长沙当地花店购买了一束鲜花,并要求店主附上卡片,送至长沙明阳山殡仪馆。潘女士翌日却发现,鲜花显示已送达,但商家向其展示的鲜花照片,卡片上却并非自己撰写的悼念词。

潘女士其后拨打店主提供的送货员电话,却得知送货员实际上根本没有接到送花订单。而潘女士加入花店的顾客群组后更发现,和她有相同遭遇的顾客至少有数十人,其中不少顾客还是在校学生。“我们就开始对比,发现卖家将同一束花拍了三次,发给我们三个不同的人。”潘女士说,更气愤的是店主提供的照片都摄于花店内,始终无法提供殡仪馆现场的鲜花图。

事件曝光后引起热议,被指是其中一间怀疑欺骗顾客的花店“长沙嘟市花香”5月25日发文致歉称,因为下单客户太多超过店舖承载能力,导致“送达超时、订单作乱、配送时返图不准”等问题,并表示会“重新配送”。该花店表示,5月25日凌晨,352束花束已经补送到现场,另有88张订单已全部退款。

但对于花店的说辞,网民并不“收货”,又质疑称若超出店铺承载能力为何不暂时关店,“做生意想赚钱是人之常情,但是赚这种钱你的良心不会痛吗?”“后续补这个还有什么意义?”“所以还是骗了大家的心意钱。”据悉,当地市场监管部门已介入核查此事。

图辑|袁隆平送别仪式在湖南长沙举行: