【商业秘密】喜茶、CoCo配方遭网售 月销千份成店家模仿“秘笈”
日前有内地网民发现,喜茶、CoCo等知名茶饮店的配方在网购平台被公开销售,不仅包括文字版茶饮制作方法,还附有影片和员工手册等,卖家宣称是内部资料,还为买家提供微信群组进行跟踪指导教学,不少卖家售卖的配方月销量在千份以上。
有卖家向陆媒透露,购买者除了想要自己在家制作饮料,还有一部份是开茶饮店的商家买来模仿,想在口味和品类上靠近“网红”茶饮店。不过有律师就提醒,网售配方涉嫌侵犯奶茶店的商业秘密及不正当竞争,若为假冒则涉嫌诈骗。
《香港01》记者翻查内地网购平台发现,被售卖配方的网红茶饮店包括喜茶、CoCo、鹿角巷、1点点、奈雪の茶、蜜雪冰城等,价格从30多元至数百元人民币不等。对此,多间奶茶店相关工作人员向陆媒表示,不会在网上售卖相关配方,网上公开售卖的配方是一些得到公司授权的加盟商获取。
有配方卖家称,售卖资料包括20个品牌的原版配方,含配方资料、员工手册、开店设备、原料设备,新产品推出还可以免费永久更新,下单后可以加入售后交流群组,还有老师在线解答,“借鉴别人的成功经验”,又称配方都是正宗的,比例精确到“克”。
不过亦有卖家向陆媒透露,配方是“经过多次尝试后得出的最合理做法”,口感和店里的一样,但当被问及配方来源时,店家却表示“只需追求味道就行了,只管学习就行,不用管其他的”。
有买家则留言称,按照配方制作的水果茶成为店中“爆款”(热卖产品);另一位买家称,配方种类较多,为自己的奶茶店提供了多种选择。
-“配方完美,还有原料渠道,以后不用不知道哪里采购原料了”
-“这套配方内容好多,在客服指导下做的,饮品颜值好好看,味道也很好喝”
-“虽然我是开奶茶店的,但是这些配方比我以前的都要好,很不错的”
律师:涉嫌侵犯商业秘密
陆媒随机从两个卖家处购买配方,发现有一些手册和配方等显示为纸质版拍照或是扫瞄形式,另有一些配方则是电子版形式,疑似为拍照后外流,此外还有一些影片操作步骤等。其中一间知名品牌茶饮店的“配方手册”上注明是机密资料,还写有“公司内部文件禁止外传”,且自两个卖家购买的配方步骤相同。但对于另一品牌的多款饮品,资料则各不相同。
其中一家总部在广州的奶茶店招商部工作人员称,公司不会在网上售卖配方资料,“网售的配方都是假的”,称加盟商交纳一定费用加盟后,公司会提供制作设备及配方,并不需要再购买。另一间品牌奶茶店相关工作人员则称,即使有配方亦无用,“做奶茶核心还是食材”。有北京律师则说,配方属于商业秘密,未经商家许可他人不得私自使用、泄露及售卖以营利,否则可能承担相应法律责任。
(综合报道)