央行打击拒收人民币现金行为 阿里新零售超市盒马鲜生被点名

撰文: 朱加樟
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随著电子支付日益普及,内地正向“无现金社会”进发。不过央行早前指出,若任何单位或个人拒收或者采取歧视性措施排斥现金,均属违法违规行为。
央行在7月至12月开展整治拒收现金工作,其中阿里巴巴旗下的新零售超市“盒马鲜生”就被指拒收人民币现金,消费者必须使用其手机程式付款。

央行出手整治拒收现金行为。(《贵州都市报》)

报道称,自央行开展整治拒收现金工作以来,全国共处理拒收现金个案602宗,其中558宗已全部整改到位,44宗正在处理过程中。整治焦点集中在公共服务、水电煤缴费、新零售、交通类、餐饮业、景区等等。

其中,新零售行业是整治工作的重点。在接到针对盒马鲜生拒收现金的投诉后,央行上海总部立即开展调查。经查证,消费者在盒马鲜生无法使用现金,必须使用其手机程式付款。央行上海总部其后要求盒马鲜生做出整改,盒马鲜生于是在其门店开通现金支付通道。

根据媒体早前报道,消费者在盒马鲜生消费,一般须下载其手机程式并透过支付宝付钱,使用现金付款往往费时失事。其中有报道称假如使用现金的话,部分货品不仅不能享受折扣,就连以原价购买也不可以。

央行表示:“我们鼓励多元化支付方式和谐发展,既要支持新零售行业的发展,也要保证现金使用,确保消费者自主选择的权利。”

(《人民日报》客户端)