玉龙雪山索道缆车因大风降雪停运　大批游客-6°C困山顶数小时

2月2日，云南丽江玉龙雪山因大风及突降大雪，景区的索道缆车停运，大批游客在-6°C的低温下被困山顶数小时。
1月26日，玉龙雪山迎来今年首场大雪时，景区索道缆车曾经停运，大批游客被困山上，由于道路严重结冰，回程的车辆只能缓慢行驶，出现严重的拥堵情况，景区亦一度暂停开放。

《封面新闻》报道，游客张女士介绍，她在2月2日下午两时许乘坐索道上到玉龙雪山山顶，当时气温为-6°C，因为突降大雪，下山索道停运，当时有上千人在山顶滞留长达3小时，“期间没有任何人前来处理，最后不得不拨打110求助。这么大的景区竟然没有应急预案”。

张女士表示，由于路面结冰，当晚10时才返回酒店。她提出质疑，既然景区早知农历新年期间山上会有大雪和强风，为何仍继续对外售票。

游客余女士当天也被困山顶，“由于风力过大索道停运，许多人在寒风中被困数小时”。她提到，从下午2时开始排队等候下山，直至约6时才乘坐缆车下山，但在被困的几个小时内，她没有见到任何景区方面的人员出面解决问题，“大家只能焦急地等待”。

余女士忆述，在被困山顶期间，曾有景区工作人员向游客兜售39元一瓶的氧气瓶。她认为，今年1月下旬曾发生游客因大雪天气被困玉龙雪山，景区本应从中吸取教训，完善管理措施。

2月4日，玉龙雪山景区的工作人员介绍，景区已实行限流措施，若游客没有提前预订票务，则无法进入景区。

至于索道为何会临时停运时，工作人员解释，2月份是玉龙雪山的风季，通常在下午时段会出现不定时的大风天气，索道公司会根据实际情况评估，一旦确认天气状况影响到索道的安全执行，就会立即停运，“只有在不可抗力因素影响下才会停运，并非随意为之”。

针对2月2日有大批游客被困山顶数小时一事，该工作人员表示，当日中午12时已开始对准备上山的游客实行限流并劝返，因此实际滞留在山上的游客人数肯定不足千人。每个索道车厢仅能容纳8名乘客，由于当时风势较大，索道执行速度比平时慢，导致等待时间延长，但最终所有游客都安全下山。

对于游客反映在等待过程中景区无人回应的问题，该工作人员予以否认，并称当天景区启动应急预案，在等待期间有工作人员安抚游客情绪，提供糖果、零食和热水，同时也有工作人员负责维持现场秩序。