微信探索电商试水新功能“送礼物”　用户可选择款式、添加祝福语

近期，如果你收到朋友通过微信发送的礼物，不必感到惊讶，这是微信正在灰度测试的新功能“送礼物”。该功能现已在多个微信小店的商品页面上线。根据官方介绍，除了珠宝首饰和教育培训类商品外，其他商品均默认支持此功能，且单件商品的原价不得超过1万元（人民币．下同）。

据报道，用户只需进入任意一家微信小店，打开商品页面，即可看到“支持送礼物”的标识及“送给朋友”的按钮。点击后，会弹出“确认礼物”页面，用户可选择款式、查看金额并添加祝福语，最后选择朋友并完成支付，礼物便可顺利送出。

在聊天界面，微信为“送礼物”设计了类似新年红包的交互消息。接收方点击礼物卡片后，会显示“填写地址并收下”。系统会自动匹配默认地址，用户再点击“收下礼物”后，才算正式接收。值得注意的是，接收方在收礼前可以选择其他同价款式。

完成接收后，订单会出现在“我”页面的“订单与卡包”中。需要注意的是，礼物不支持转赠，送出后无论是否接收，均有24小时有效期，逾期将直接退款。

微信在过去依靠红包功能迅速提升了支付绑定率，此次推出“送礼物”功能，或将再次推动用户绑定地址，开启未来的购物之旅。

中信证券认为，12月下旬后，节日将密集到来，“送礼物”的社交需求或将集中释放，亦有望吸引商家加速入驻微信小店，加强品牌曝光，会员私域流量运营等。“送礼物”是社交与电商深度融合的产物，商品精准触达消费者且具有裂变效应，从而提升销售额、覆购率及转化率。

然而，也有分析师呼吁应平常心看待。电商分析师、百联咨询创始人庄帅表示，实际上早在2018年以前，这个功能有很多第三方小程序开发过，消费刺激作用并没有预期的那么大。除非有大的优惠政策推动，否则该功能大抵也是如此。

尽管市场上常有“腾讯没有电商基因”的论调，但腾讯始终在电商领域探索不止。随著微信对短片和直播电商的资源倾斜，电商已成为其财报中的重要业务。今年初，腾讯CEO马化腾就表示：“今年要全力发展视频号直播电商，电商与广告相辅相成。”8月，视频号小店升级为微信小店，进一步打通商品与微信生态的连接。10月底，面向商家的“微信小店助手”正式上线。