男子北京袁记云饺店吃出3厘米长黑紫色蚯蚓 多人曾有类似遭遇
撰文: 陈进安
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近日,北京市海淀区的袁记云饺餐厅成为焦点,因消费者焦先生在用餐过程中发现了一条黑紫色的蚯蚓,令人震惊。
根据焦先生的反映,他于11月19日在袁记云饺六道口店点了一碗鲜肉云吞面,并在食用过程中发现了一条约3厘米长的异物。焦先生表示,由于当天未佩戴眼镜,对食物的异常未能及时察觉,直到用餐结束才惊讶地发现。他随即将异物挑出并拍照向店家反映,商家随后同意退回餐费14元(人民币.下同)。
焦先生提供的照片清晰显示,云吞面中确实存在一条黑紫色蚯蚓。回到家中后,焦先生再次查看照片,确认了这一可怕的发现,顿时格外恶心,并对卫生问题感到十分失望。随后,他和朋友回到店内要求赔偿,却遭到拒绝。焦先生称,他是第一次到该店用餐,袁记云饺作为连锁店,却无法保证餐饮店最基本的食物卫生问题让他无法接受。
在与商家协商未果后,焦先生向消费者保护委员会及袁记云饺的消费者投诉热线提出了正式投诉。消保委表示已对店内进行调查,并建议焦先生考虑法律途径解决赔偿问题。而袁记云饺方面则承诺在三个工作日内进行回复,但最终并未给出具体的赔偿方案。
针对此事件,袁记云饺的工作人员表示,将积极跟进并已经报告食品药品监督管理局进行调查。11月29日,焦先生收到通知,袁记云饺愿意赔偿500元。
根据陆媒调查,袁记云饺并非首次因食品卫生问题受到消费者投诉,网上有多名消费者反映在该店用餐时发现异物,包括蟑螂和小塑料片等。其中一名消费者在社交平台称,11月27日,她通过点餐平台在袁记云饺(丽晶国际店)下单后,发现生菜中夹带一条完整的红褐色蚯蚓。
律师指出,如餐饮机构提供的食品不符合安全标准,消费者有权要求赔偿,并呼吁餐饮业者加强食品安全和卫生管理,以保障消费者的健康与权益。