16岁少年剪烫发遭坑4000元报警 杭州理发店涉欺诈被查
撰文: 许祺安
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9月7日,浙江省杭州市一名16岁少年在理发店剪发及烫发后,遭店家要求支付4000元(人民币,下同),引发消费纠纷。少年不服,决定报警处理,杭州市余杭区市场监管局于8日表示,经初步调查,该理发店涉嫌欺诈,已正式立案展开调查。
陆媒《环球网》报道,事发时,店家并未事先标明收费,而少年亦未询问价钱,直至结帐时才发现费用高达4000元,双方随即发生争执,吸引不少围观者。警方到场调解,负责处理的警员表现出正义感,质问店家为何不明码标价,“不要跟我这个那个,剪个头300块钱,能不能贴上去给我?能不能不要300多元变成1000多元,行不行? 我就问你这句话!”员警说道,并强烈要求店家给予解释。
店方负责人则称,“如果他事先跟我沟通过,我们就不要他赔钱”。”
针对此宗消费纠纷,市场监管局表示,将依法处理该理发店,并呼吁消费者在消费前询问清楚价格,以避免类似事件再度发生。