乘客称机长失踪致飞机延误　东航辟谣反获网民支持：别当巨婴

网传原定5月13日由泰国曼谷飞往云南昆明的东航MU742次航班，因机长失踪导致耽误起飞。
5月14日，东方航空回应称，网传机组失联消息不实，因曼谷雷雨致乘坐的飞机执行前序航班时备降金边，待天气好转后重新飞抵曼谷，原航班机组因此超时。为保障航空安全，公司决策更换当地备份机组执行航班，期间因曼谷地面交通严重堵塞，导致新机组晚到机场。

网民“摆烂兔兔”在抖音拍片称，当时曼谷机场的地勤通知乘客机长失联，“包括广播也播放了机长失联”，航班延误5小时才起飞，但飞到昆明后又告知延误是天气原因，因此没有赔偿，只为乘客安排酒店。

她表示，起初机场地勤是通知机长失联，“没有说换机组，只是失联，机长正在赶来，后来乘客们群情激愤，地勤才说换了一个机组”。她又称，“机长确定是没出去玩，但是出机场干嘛了，真不知道。风雨延误无所谓，但是告诉我们找不到机长延误了，然后延误这么久。最后换了整个机组，才飞回国”。

5月14日晚，东方航空官方账号在“摆烂兔兔”的评论区回应称，网传机组失联消息不实，当天因曼谷雷雨，MU742次的前序航班需备降金边，待天气好转后重新飞抵曼谷，原航班机组因此超时。

东航称，为保障航空安全，公司决策更换当地备份机组执行航班，但因曼谷地面交通严重堵塞，导致新的机组晚到机场。机组到岗后第一时间投入到航班准备过程中，十分钟后随即组织登机。东航就此深表歉意。

对于东航的回应，“摆烂兔兔”并不买账，她在评论区回复“是你们自己广播说的失联，以及机组堵车造成那么多人耽误了时间，你们为什么不谈补偿？”对此，东航解释现场工作人员广播的原话是“由于飞行员还没到呢......而不是飞行员失联哦，而且机组也不想经历堵车，当天曼谷大堵塞”。

事件引起热议，5月15日，“摆烂兔兔”总结本次事件，并称自己不是要求赔偿，“要的一直就是一个态度”。至于她之前上传的影片已删除。

有网民认为她口口声声说不要钱，但几乎每条影片都不离开“赔偿”二字，“东航在你的视频下面那一条没给你态度？说来说去无非就一个字：钱！”、“5个视频，3个说赔偿，然后来一句：我并不是找东航要钱”。

有网民解释，前序航班因恶劣天气备降金边，若机组人员继续执勤就会违规，且会工作疲劳，民航局会罚款，因此航空公司必须换机组人员，“本来要接你回去的机组因为雷暴备降到金边了，不得不启用当地备组，然后备组又因为下暴雨在路上延误了”。

网民睇法：

还机长出去玩了，说话好搞笑
如果接受不了延误以后不要坐飞机了，别跑出来当巨婴
要钱直说 造谣可恶
希望你能给@中国东方航空 以及造谣“失踪”的机长道歉，拿出你要赔偿的态度吧
你看起来是很缺钱的样子
吃相不要太难看