北京4男海底捞就餐声称食出玻璃碎索赔过万元　涉敲诈勒索被刑拘

今年3月，数名顾客在北京一连锁火锅店“海底捞”用餐时，声称在麻酱中吃出玻璃碎渣。海底捞免单后再赔偿，并立即报警处理。
经查，警方发现有人多次在海底捞门店恶意索赔，涉额过万元。目前，4名疑犯涉嫌敲诈勒索罪被警方刑事拘留。

北京广播电视台报道，今年3月11日，数名顾客在北京平谷区的海底捞门店用餐时，其中一名顾客声称在麻酱调料中吃出玻璃碎渣。当天，该桌顾客消费378元（人民币，下同），海底捞给予免单，并赔付2500元，同时报警处理。

警方翻查闭路电视纪录，发现其中一名男子在调料台拿碗时，顺手将玻璃渣放在碗中，并将玻璃渣放入麻酱桶内，制造麻酱桶中有碎玻璃的假象。

经查，警方锁定4名嫌疑男子，他们在5个月内连续在北京、承德等地的5间海底捞门店，以相同手法多次碰瓷、恶意索赔，所涉诈骗金额一万余元。目前，嫌疑人因涉嫌敲诈勒索罪已被北京警方刑事拘留。

5月8日，海底捞在官方微博发文感谢警方快速打击违法行为，保障广大顾客安全、健康的就餐环境；海底捞将持续筑牢食品安全防线，对恶意索赔、敲诈营利等不法行为勇敢说不，以法律维护公众和企业的合法权益。

本次并非海底捞门店第一次发生顾客敲诈事件。2021年6月，一名顾客在海底捞深圳门店就餐时，声称自己吃到蟑螂，门店给予其免单并赔付1000元。经警方调查，该名顾客为了免单索赔故意在锅内丢进异物。最终，该名顾客因敲诈勒索被行政拘留。