地监局:上半年接获106宗投诉 同比少45% 撤销牌照27个

撰文: 黄祐桦
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地产代理监管局(地监局)今(21日)公布,2022年上半年共开立106宗投诉个案,较去年同期大减45%。期内撤销了27个牌照及暂时吊销6个牌照,原因包括被刑事定罪、破产等。

有关境外物业投诉减少三成

地监局主席廖玉玲指,投诉涉及四类,最常见的投诉为不妥善地处理临时买卖合约(或临时租约) ,占28宗属最多,但较去年减少9.6%。大部分为地产代理安排买家签署条款有误的买卖文件,或未有为买家提供合约正本或副本等。

其余三类投诉为“发出违规广告”、“就租金回报作出错误或具误导性的陈述”及“提供不准确或误导性的物业资料”。至于有关香港境外物业的投诉涉11宗,较去年同期的16宗减少。

地监局指,有关香港境外物业的投诉涉11宗,较去年同期的16宗少。(资料图片)

巡查工作方面,局方今年上半年共巡查一手楼盘销售点379次,另巡查地产代理商舖225次。同时,地监局亦进一步加强网上巡查,包括抽查网上物业广告669次,同比增加19%;巡查业界有否遵守反洗钱及打击恐怖分子资金筹集的的抽查次数为509次,同比增加11%。

于上述所有巡查及抽查,合共发现49宗违规个案,同比减少33%。当中涉违规类别包括,“发出违规广告”、“没有管有物业资料”,以及“未有与客户订立《地产代理协议》”。并以涉及违规广告占最多,有35宗。

左起地监局行政总裁韩婉萍、主席廖玉玲。(黄祐桦摄)

上半年撤销、暂时吊销共33个牌照

地监局又指出,今年上半年共对182位持牌人或前持牌人采取行动或作出处分,比去年同期多2%,包括撤销了27个牌照,较去年同期增加一倍,以及暂时吊销了6个牌照,原因包括被刑事定罪、破产等等。

此外,受第五波疫情影响,廖玉玲指,上半年多场地产代理资格考试被取消,考生人数大跌46%,录3,234人。