利嘉阁“假一赔千”计划 137宗举报成立 派出13.7万元奖金

撰文: 吴颖霖
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利嘉阁地产今年6月初推出真盘源“假一赔千”计划,截至7月21日止,共接获605宗举报,其中137宗经独立审查部调查后确认成立,合共派出13.7万元的举报奖金。

个案投诉类别上,占50.6%的举报涉及“销售图片”,约48.3%涉及“销售状况”,其余分别有31.2%及17.2%的举报涉及“销售价格”及“销售委托”。

利嘉阁地产主席施慧勤指,整体举报个案中最常见的疏忽为“销售图片”类别,调查后发现是少部分同事的疏忽,错配屋苑邻近单位图片。另外,部分同事未有及时更新二手物业的最新“销售状况”及“销售价格”。她续指,相关资讯一接获举后已即时下架,未来会实行更严格的内部监察审核工作,确保平台的盘源更真实,资讯更即时。

利嘉阁地产主席施慧勤(右)指,整体举报个案中最常见的疏忽为“销售图片”类别。旁为廖伟强。

施慧勤补充,利嘉阁真盘源APP在6月份的下载量对比5月份急增86%,新用户增84%累计达22万次,活跃用户人数增27%。

真盘源“假一赔千”计划是让市民举报APP内一切不真确内容,如住宅图片、住宅价格、销售状况及销售委托等资讯,并提供最少一项证据,每位成功举报者便可获得1,000元奖赏。