AI战略失败的Apple还有前途吗？

近日，苹果召开了WWDC25（全球开发者大会）。作为一年一度最重要的科技盛宴，WWDC历年来都是苹果发布技术与产品的重要窗口。2023年，苹果在大会上首次发布了Vision Pro；2024年，苹果又重磅介绍了其AI系统“Apple Intelligence”。那么，WWDC25，苹果是否真的能够让人开眼AI呢？

结果并没有带来太多惊喜。与此前业界的预测差别不大，苹果在展示中并没有特别突出的AI内容。对于Siri的升级的承诺仍没有兑现。苹果软件相关负责人工程高级副总裁Craig Federighi表示，这项工作需要更多时间才能达到我们的标准。至于新功能的更新也比较平淡。虽然苹果推出了即时翻译、视觉智能等功能，但这些功能在其他科技公司产品中较为常见，且苹果的即时翻译仅支持英语、法语、德语等少数几种语言。

在AI发展问题上的这个“苹果短板”，与苹果公司的AI战略密切相关。

AI不是一个概念，而是复杂的战略问题！走对了，一切都有了；走错了，一切都白干。关键时刻，苹果公司却走错路了！巴菲特2024年全年累计减持了苹果股票持仓的近67%，资本市场现在也在普遍质疑苹果。自2025年以来，苹果股价累计下跌超过20%，市值蒸发超过5.5万亿元，成为“科技七巨头”中表现最差的一家。

一年前，苹果宣布推出Apple Intelligence，这是对ChatGPT和生成式人工智能时代所引发的复杂聊天机器人和系统浪潮的回应。分析人士表示，苹果拥有超过10亿部iPhone的用户群、设备上的数据以及定制设计的硅芯片，很多人曾经认为，这些优势将有助于其成为AI领域的领导者。一年已经过去了，苹果在AI领域的表现却持续受到外界质疑。Apple Intelligence一直表现不佳，而OpenAI、Google和Meta却在推出新的生成式AI模型方面不断取得进展。

苹果CEO库克也承认这样的现实，他明白，投资者、粉丝和开发者们都希望了解苹果在AI方面的策略发生了哪些变化。库克很清楚，在AI时代，他必须告诉市场一个路径，一个图景，这是资本市场必须了解的，也是在与对手激烈竞争中，必须要不断回答的问题。归根结底，一切都是战略问题！实际上，这一点尤其重要，苹果服务主管库伊上个月承认，10年后用户可能不再需要iPhone。AI是一项巨大的技术转变，可以颠覆苹果等现有企业。

问题是，苹果确实没有跟上节奏，处于一种战略模糊的状态。Apple Intelligence的推出并不顺利，进步模糊，功能平庸。2024年10月份，苹果推出的首批功能，包括文本改写工具、全新的Siri动画和改进的语音，以及一款利用用户照片生成幻灯片电影的工具，都令人失望。2024年12月份，苹果推出的一项关键功能可以汇总长篇短信。然而由于BBC发现该功能会歪曲标题，显示与事实不符的讯息，这项功能甚至已被新闻和媒体应用禁用。

除此以外，还有更大的毛病。苹果最大的失误出现在今年3月初，当时其表示将推迟2024年承诺推出的“更个性化的Siri”，这是Siri语音助手的一项重大改进，将与iPhone应用程序集成，以便其可以执行诸如从内部电子邮件中查找详细讯息以及预订餐厅等操作。苹果一直在电视上宣传这项功能是购买iPhone16的一个关键原因，但该功能被推迟到“明年”，并从电视和YouTube上撤下了该广告。

苹果目前还面临着一系列的集体诉讼，一些用户声称自己被误导购买了新iPhone。对于这些麻烦，苹果并没有公开透露太多消息，但据报道，已经意识到问题严重的库克在雷霆震怒之后下令，“AI团队必须走人”，对外公开讲的是，“已经重组了部分AI团队”。

事实上，苹果在AI问题上犯傻和迟钝，给了其他厂商极大的机会，让他们有机会渗透进入苹果原本无可动摇的领域。今年5月，OpenAI已以约64亿美元收购了前苹果首席设计师乔尼艾维（Jony Ive）创立的AI硬件初创公司io，并计划于2026年底前推出首款AI“伴侣”设备，目标出货1亿台。说白了，就是原本做软件的AI公司，看到了机会，直接来做AI手机或电脑的硬件了。

一切问题的关键，就在于AI战略！

AI的发展意味着包括苹果在内的厂商可能失去在AI时代的立足点。现在，所有这一切竟然如此之快地就要发生了。

未来，联想集团这样的企业可能只会沦为一个硬件设备的制造商，做一些代工设备，甚至是只能给别人的系统设备“打工的公司”。苹果公司虽然依旧有着表面辉煌，但它过分依赖乔布斯时代的性能遗迹，缺乏敏感性，所以同样也有这种可能性。如果他们不能在AI发展上独树一帜，那么结果就已注定。这一切实际都是一场技术和战略豪赌，一切都要仰仗路径、图景和战略，走错了，就万劫不复，被时代所淘汰。

最终分析结论：

AI不是一个概念，是复杂的战略问题。走对了，一切都有了；走错了，一切都白干。苹果走错路了，所以现在被资本市场普遍质疑。未来，苹果、联想都可能因为在AI发展上败北，而沦为硬件设备的代工制造商。这一切已变成一场豪赌，需要仰仗路径、图景和战略，走错了，就会被时代所淘汰。

本文原载于2025年6月10日的安邦智库每日经济栏目