【长荣罢工】旅客延误6小时以上最高赔250美元　退改票免手续费

长荣航空空服员罢工，长荣航空宣布会将受影响旅客签转其他航班，若航班延误6小时以上，将提供延误期间衍生必要的食宿或交通等费用，依旅客提供相关单据的合理性核发，补偿上限为250美元（约合港币1955元）。

有关团体旅客的部分，长荣航空请旅客与原委托的旅行社联系，长荣航空也将会由营业人员与旅行社洽商后续相关补偿事宜。

另外在罢工期间，有关退票或是更改订位的旅客，长荣航空将提供免收手续费服务，相关作业办法已公布在长荣航空罢工专属网页。

长荣航空表示，桃园市空服员职业工会采取突袭式罢工，以牺牲旅客权益争取空服员福利的行径，令人遗憾及痛心，也因为受到罢工影响不得不延误或取消航班，造成许多旅客行程不便及社会动荡不安，致上最大的歉意。

此外，长荣航空表示，无法预期有多少空服员加入罢工行动，但据了解有不少空服员是因同侪压力，或是受到一时的情绪动员而参与，相信大部分的空服员是理性且有智慧，呼吁参加罢工的空服员审慎思考，“长荣航空是一个大家庭，今天的成就是大家共同努力的结果，也希望大家快回到工作岗位，不要造成两败俱伤。”

（中央社）