日本温泉旅馆1年只换水2次含菌量爆标 社长道歉认指示员工不换水

撰文: 欧敬洛
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日本福冈县老字号温泉旅馆“二日市温泉・大丸别庄”被揭严重违规,馆内温泉1年仅换水2次,退伍军人杆菌量含量严重超标3700倍。营运公司社长山田真2月28日承认曾指示员工“客人少,不用换水”,又指自己低估退伍军人杆菌的严重性,鞠躬致歉。

山田真28日在福冈市召开记者会,综合产经新闻、日本放送协会等报道,他道歉称“因为我肤浅的想法给大家添麻烦了”,又指在事件平静下来后就会卸任。

他表示自疫情出现后客人锐减,管理变得更松散,他承认曾指示员工“客人少,不用换水”。他又指曾以为退伍军人杆菌不是什么大细菌,2019年12月左右,他指示员工在盂兰盆节和正月1年换2次热水就好,如今他为此道歉。

这间旅馆也被批评疏于加氯消毒,山田真回应称“是因为我不喜欢氯的味道”。

综合日媒之前在2月24日报道,2022年8月有前往福冈县筑紫野市“二日市温泉・大丸别庄”温泉旅馆住宿的旅客患上退伍军人病,引起政府部门注意及调查,结果发现旅馆有设施含退伍军人症菌量超标两倍。

大丸别庄之后报告已按程序加以清洁改善,但县政府在11月再度检查的时候,才发现情况变本加厉,在其中一个样本验出的退伍军人杆菌量甚至超标3700倍。经进一步调查发现旅馆清洁操作严重违规:原规定旅馆必须最少每周换一次水,却变成1年才换水两次,其他清洗工作同样马虎,且最少自2019年开始已经开始这样。

▼旅馆2月24日发文道歉▼

大丸别庄自江户时代1865年起已开始营业,昭和天皇亦曾造访,是当地颇为有名的温泉旅馆。事件引起业界关注,当地政府正考虑予以处分。

退伍军人病由退伍军人杆菌引起,主要病征为发烧、咳嗽、及胃肠道症状,但免疫力较低患者可能会出现肺炎、神经损伤,甚至死亡。病菌会出现在受污染的水源,欠缺清洁和消毒的水池、浴缸、大型空调的冷却塔等。