东张西望|王先生信用卡被盗用 银行推卸责任要卡主“硬食”五万

撰文: 林迅景
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《东张西望》今晚(9日)一集报道,市民王先生登记信用卡后发现被盗用,盗用者更用他的信用卡在网上游戏平台消费,总共买了42次$1,199的点数卡(共50,358港元),可是银行信用卡服务中心却要他负上全责。

王先生表示信用卡被盗用。(《东张西望》截图)

王先生向《东张西望》表示,自己申请了一间银行的信用卡,在使用期间一直相安无事,直至有一日,手机弹出了一条购买$1,199游戏平台点数卡的讯息后,他才惊觉信用卡有被盗用之嫌。当时他马上打电话到信用卡中心要求cut卡,但是工作人员cut卡的动作却赶不上盗用者碌卡的速度,最后他的信用卡一共“被碌”了42次$1,199,共5万多港元。

王先生表示信用卡被盗用。(《东张西望》截图)
王先生的信用卡被盗用于游戏平台买点数卡。(《东张西望》截图)
王先生表示信用卡被盗用,但银行却表示要卡主负责。(《东张西望》截图)

事后卡主王先生向信用卡中心查询,信用卡中心又叫他先到警署报案,当卡主再致电信用卡中心时,又再被要求缴交证明文件,但卡主缴交完证明文件后,银行又发信以卡主有“重大过失”为由要卡主负责。幸好交易尚未完成,卡主尚未有实际损失,但如果交易完成则卡主需要缴付5万元的帐单。卡主向《东张西望》表示:“我跟足指引去做,但系话我严重错失,大家都知系盗用。”而陆伟雄大律师就表示,如果卡主资料真的是被盗用,他认为卡主并不需要负责任。

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