机场保安被炒仲有下文 萧定一1500字声明回应:保安公司惩罚过重

撰文: 林通贤
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机场保安被炒事件,引起网民热烈讨论,萧定一今日即出声明。

前日Celine谭芷昀一家四口出发美国,其间疑似有位机场保安说出““系咪借个女上位𠮶个?”,这位员工最后被公司解雇,事件曝光后,引起网民广泛讨论,机场保安亦不就个别事件回应,而Celine所属公司hmv数码中国集团老板萧定一昨日表示:“我相信系有同事去了解,点解喺佢哋执勤嘅时候,就会批评旅客。但绝对无提出解雇要求,希望保安公司认真考虑处理手法(解雇)系咪严重咗。”但原来萧生今日傍晚又有声明发表,还长达1497字。

谭顺生日前和Celine到机场出发美国。

声明全文:

就近日本集团 ( hmv数码中国集团 ) 旗下艺人谭芷昀 ( Celine ) 在父亲谭顺生 ( Steve ) 陪同下前往美国参加《全美一叮》,在香港机场发生小风波,本人 (萧定一) 对于香港机场保安人员章先生被解雇一事,发现在社会上出现极大回响。首先,本人多谢大家关心,为免事件愈描愈黑,所以公开陈述事件过程以及本人想法。
事件发生于今年8月14日星期一早上,谭芷昀于香港机场出发去美国参加《全美一叮》,与父亲、母亲和妹妹一家四口一同进入机场离境大堂南面闸口之际,发生了“保安员对讲机事件”,本集团宣传部负责人曾向当时在场的保安员了解事件,保安员随即请来一名当值男上司到场,及后再有一名女主管到场,本集团宣传部负责人先后向两名保安主管表示,多谢机场保安人员在场协助维持秩序,但对于有保安人员在当值期间透过对讲机评论旅客一事,希望保安公司能以书面回复,同时本集团宣传部负责人亦即场提出,相信会被传媒报道此事,保安公司能否提供电话供传媒查询,当时保安主管除了写下电话外,亦就事件向本集团宣传部负责人致歉。其后,保安主管主动表示,对讲机职员需就事件致歉,而该职员到后,亦确实有向本集团宣传部负责人道歉。
在整个事发期间,本集团宣传部负责人绝无采用强硬态度、并无用上投诉字眼,亦无要求任何人道歉或要求保安公司作出任何处分行动,只是提出要保安公司对事件作电邮书面回复及提供一个让传媒查询之电话号码。保安主管称大概在两日内回复,但暂时本集团未接获回音。
本集团宣传部负责人当日在机场了解事件之后,曾向本人讲述事件经过,当时她说:“因为𠮶下啲记者系现场开晒cam收晒音,个个都听到个保安员开咪讲嘢,我知道记者好大机会会写,所以我有向现场保安了解,后来有两个保安部阿头嚟到,我有问阿头点解你哋会有当值同事喺现场用对讲机公开评论旅客,就算唔系艺人,一个普通旅客,都唔应该咁样话人哋,两个阿头都有道歉,但我态度唔强硬,只系要求一个书面解释,因为呢件事已经伤害咗我哋公司艺人,同埋要留低一个联络电话,如果新闻界跟进,佢哋要有人出嚟解答,佢哋都即刻写低电话俾我,到我差不多走时,男𠮶位阿头话叫紧相关𠮶位男职员出嚟同我哋道歉,我话唔使,但佢觉得有需要,之后章先生出现,佢一嚟到就讲对唔住。”
本集团之宣传部负责人,在事前未有通知本人的情况下在机场作出上述举动,但本人觉得她处理相当恰当,因为她一定要保护公司利益、保护我们公司艺人,艺人只是出国参赛,却在机场无故地在传媒面前遭受批评,作为公司宣传部负责人是有责任去理解事情发生,尤其是一个九岁的小朋友,虽然当时章先生并不是指Celine,而是指的是谭先生、Celine的爸爸,但在一个小朋友面前羞辱其父亲,小朋友一样会感到难受。
本人了解之后,本人公司的宣传部负责人,当时只是抱着一个了解的态度,不是处于一个完全指摘的态度,处理相当恰当,而就章先生的传媒访问报道,亦直指我们公司没有刻意去追究此事 ( 见图1 ),只希望如果传媒有问题的话,有代表能作出回应。至于为何我们公司宣传部负责人觉得有了解需要,是因为当时章先生处于一个当值的情况下,是否应该有这样的行径、去羞辱一个路经的旅客?当时章先生是有道歉,我们亦没有再追究下去。
事情过后,宣传部负责人有向本人提及此事,她知道当时记者已现场录音,记者会作出报道,变成重点不是比赛,反之会被拉到不必要的是非上,事实亦证明这些是非报道已发生。为了保护艺人,所以宣传部负责人当时去找保安理解这件事,但绝无要求保安公司去解雇章先生。
本人重申,我们公司觉得章先生在执勤上去做此事是有错误的,但同步我们觉得保安公司惩罚过重,在毫无警告下要他直接离职,希望保安公司能重新考虑,继续雇用章先生。


hmv数码中国集团主席
萧定一
2017年8月16日