日本旅游业界人手不足须高薪招聘　成本转嫁旅客身上

日本旅游业正从疫后瞬速回复，但因国内服务业人手不足，赶不上旅客的恢复速度，影响业界接待能力及服务质素。

共同社10月11日报道，自新冠疫情爆发后，日本旅游业者为了“开源节流”，大规模裁员熬过了疫情低潮期。然而，裁员的举措却给劳动市场留下了“服务业工作不稳定”的印象，导致求职者纷纷转向其他更为稳定的工作岗位。

虽然外来旅客回流增加旅游业者的收入，但由于人手赶不上客流的恢复速度，影响了可提供服务的客房数量，拉低了旅客的酒店入住率。

据悉，日本各地的酒店及旅馆8月客房入住率为63%，仍比2019年同期低了七个百分点。酒店业者坦言：“从业人员不足影响了可提供的客房数。”此外，日本8月的全国消费者物价指数中的住宿费同比上涨了18%。

日本总务省分析称，供不应求形成加价压力，为了解决人手不足，业者在招聘时需要提高薪酬，成本增加转嫁到住宿费上。

日本服务业劳动力不足的问题已遍及各个行业，应征者只有预期的一半以下，录用人数未达目标。京都市交通局计划在秋天的旅游旺季增开巴士，但该市的负责人表示，“如果人手继续短缺，将无法应对需求。”

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