全城免费WiFi是权利还是陷阱? 学者:上网之必须有如水和电

撰文: 谢媛彰 陈智深 李蔼明 杨紫微
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无论是在逛商场或是光顾餐厅,能够随时随地上网,对于现在的人来说是生活不可或缺的部分。全球各大城市都陆续发展全城免费WiFi服务,大都会纽约已计划数年内在全城铺设高速免费WiFi网络。首尔亦表示今年内将提供全市高速免费WiFi。

Google是纽约整个LinkNYC网络的主要持份者,但有用家忧虑个人私隐会被出卖。(VCG)

美国纽约市市长白思豪在2014年末公布全城免费WiFi的计划,构思是希望令全纽约市超过7000个旧式电话亭转化为WiFi发射亭,让所有人在纽约市的街道上能享受极高速的网上体验。纽约的全城免费WiFi听起来十分吸引,以该市的免费WiFi上网下载一套两小时的高清电影,仅需5至30秒,比起很多香港家用的网络还要快。

  Google牵头纽约市网络 一盘生意

这个计划称之为LinkNYC,靠广告收入支持提供免费服务。不过,在使用LinkNYC时要确认的私隐条款中,用字颇模糊,指“或会使用你的资料,包括个人身分信息,以提供阁下有兴趣的服务或产品”。个人身分信息是指所有能识别身分的资料,包括用家的姓名、指纹、电邮地址、住址及电话号码等。

在背后支持计划的Google更会把蓝芽信号器安装在这些WiFi亭内,它的说法是为了向用家提供定位及导航服务,用家可选择是否使用这种服务。然而,蓝芽信号器的另一作用,就是为了令Google可向用家提供有针对性的广告。每当你接近某一LinkNYC的WiFi亭的时候,蓝芽信号器就能接收关于你的讯息,然后根据你的喜好在屏幕上播放相关广告。表面上,纽约市提供全城高速免费WiFi,实际却是用家需要出卖个人私人资料来换取服务,显然说不上是免费。

由上网、地图、搜寻到影片,Google是一家服务繁多、难以分类的企业。(路透社)

  出卖私隐换取服务 值得吗?

由搜寻引擎起家,Google近年涉足的范围多不胜数,由智能电话到无人车都有它的踪迹。前年,该公司更毫不掩饰进军电信业的决心。Google光纤计划在美国20个大型州份及城市包括加州、阿特兰大及三藩市等,提供极速每秒1Gbps的上网服务。由于Google一向的营运模式并不是向用家征费,而是靠用户个人资料卖广告,Google的加入将会改变整个互联网供应商的生态。究竟Google是甚么?根据美国现行法例根本难以界定及划分,遑论对它作出规管。

美国电信业的霸权问题与香港相似,原因是政府一直打着自由竞争的旗号,未有对互联网及电信业进行应有的规管。归根咎底,是政府只将宽频互联网视作商品而非生活必须品来看待。并未有将宽频互联网界定为公用事业。政府看待宽频互联网态度的迥异,直接影响着人民的生活与社会发展。

不少人去外地旅行,也会寻找免费WiFi。(VCG)

  欧洲行得快 视上网必须品

芬兰早于2008年立法,将接触到宽频互联网定为公民权利,是全球首个就此立法的国家。芬兰政府认为,能够接触包括互联网的通讯服务,已由奢侈品转变为生活必须品。思维上的改变,令政府对待电信行业的态度出现180度转变,从鼓励自由竞争改为增加干预与规管,务求达到国民有基本连接到宽频互联网的目标。该国更于2010年,规定以可负担的价格获得1Mbps的上网速度为每名国民的基本权利。

现时,芬兰首都赫尔辛基网速与安全度全球首屈一指,在市内任何地方均可以透过免费WiFi进行视像通讯和观看高清串流影片,旅游网站都会以赫尔辛基提供高速兼覆盖率广的免费WiFi作为推广该市的卖点之一。与纽约市的LinkNYC不同,使用赫尔辛基提供的免费WiFi前,用户不需要阅读冗长的附带条款,也无需担心市政府要获取你的身分资料。赫尔辛基在全球最宜居的城市中有很高的排名,主要是因为当地做好市政规划,市政府强势介入涉及民生的事业。

位于波罗的海的爱沙尼亚是另一个值得参考的有趣例子。由受欢迎的通讯软件Skype到下一代互联网信息传输技术LiFi的初步商业应用,也是产自爱沙尼亚。这个小国在2000年,已率先宣布立法将连接互联网视为人权。

爱沙尼亚早于2007年已成为全球首个在普选中,让选民网上投票的国家。爱沙尼亚亦提供无所不在的免费WiFi服务,公园、广场、酒吧、咖啡店、餐厅及机场可免费连接上网是基本设置,甚至在一些你没有想过的地方也有WiFi供应,例如沙滩及森林等。在公共空间设立免费WiFi,让爱沙尼亚国民的生活变得更方变。市民可透过手机缴交泊车费用,医疗纪录全用云端储存,让病人去任何地方就诊都不需重新填交个人和病历资料。在网上成立新公司,仅需18分钟。

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欧盟将会在成员国8000个城市提供免费WiFi。(Digital Single Market)
  爱沙尼亚塔林 芬兰赫尔辛基 美国纽约 韩国首尔
推行时间 2001年 2006年 Linknyc由2016年夏天开始建造 2012年开始2015年完工
热点规模 372个,甚至覆盖沙滩及森林 87个 最终为7500个 全市多达10430个,覆盖大部分户外地点
投资额 不详 热点设置及年度维修费为4.4万欧元(约37.6万港元) 2亿美元(约15.5亿港元) 440万美元(约3418万港元)
远景 在每个爱沙尼亚城市中至少设立一个热点,期望每年可增加一倍热点数量 当地免费WIFI已发展成熟 下载速度提升至每秒1GB 令所有公众地方,包括巴士,铁路等公共交通工具均有免费WIFI覆盖,最终目标是融合物联网(IoT)与城市
营运模式

由非牟利机构“WIFI.ee”发起,成功说服当地电讯商在市政厅广场设立公共WiFi,再将公共WIFI引入至小型商业机构,如咖啡馆及酒吧

现与当地四大电讯商合作(包括),学校及图书馆热点由政府出资,并资助另部分商业地点的热点

当地市政府在政府部门全面安装免费WiFi,同时在市内安装热点予公众免费使用

现时,政府与网络服务供应商合作

科技企业及广告公司负责电话亭上的大型广,后由Google旗下公司负责

费用由热点站上的广告承担,预计可带来5亿美元广告收益(约38.8亿港元)

政府原意为提供免费WiFi予公务员执勤时使用,后来扩展至开放公众使用

由韩国通讯事务委员会(KCC)与三大电信商合作提供

 

上网是21世纪知识主要来源,有学者认为其必要程度有如水和电。(VCG)

  政府应视互联网如水和电般重要

现时,全球已有超过20个国家已将宽频互联网定为人权或公民权利,包括法国、西班牙以及瑞士等。另外,互联网的本质完全符合公共知识分子哈贝马斯(Jurgen Habermas)对公共空间定义为“资讯与观点交流网络”脗合,连接到互联网是确保人可能透过公共空间参与社会。互联网的最重要特质,也使确保接触到它是一种人权的主要原因,是若部分人未能接触到互联网,将造成数码鸿沟(digital divide),出现知识差距。

哈佛大学的克劳福德(Susan Crawford)大力提倡政府需要改变思维,并正视宽频互联网在现代社会的角色已经等同其他公共事业。克劳福德认为,互联网已取代传统电话服务,成为一个地方最重要的通讯设施,就像100年前的电力一样。政府应视互联网像水和电一样,加大力度介入此行业,甚至是拥有并提供网络电缆,确保每人都拥有平等地接触互联网的机会,控制价格和促进市场有良好的竞争环境。

全城免费WiFi对于城市的重要性,除了让人民生活更加便捷,更是发展智能城市的基础。若政府及社会持份者未能认真对待互联网在社会上的角色,大谈创意科技及产业发展也难以认真发展。

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