全球自认最敬业打工仔在哪?日本敬陪末座 香港全球尾二

撰文: 许懿安 张颢庭
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美国调查机构盖洛普(Gallup)6月13日发表《2023年全球工作场所状况报告》(State of the Global Workplace:2023 Report)显示,2022年在众多国家或地区中,日本及意大利均只有5%打工仔受访者自称敬业。

调查结果显示,来自全球多地受访员工中,23%自称敬业,为纪录新高。

盖洛普称,这意味着自它开始进行这一调查起,2022年是最多员工发现其工作有意义,并感受到与团队、经理和雇主的联系的一年。

报告发现,2022年自称敬业的受访者和就业机会都激增,回归到与疫情大流行前经济发展增长的历史趋势一致。

美国受访者中有34%自认敬业,在已发展国家名列第一。倘以受访145个国家或地区的职工计算,自称敬业员工最多的是西非国家马里(Mali),为47%。

盖洛普(Gallup)2023年6月13日发表《2023年全球职场现状报告》(State of the Global Workplace:2023 Report),南亚为员工敬业率最高地区。(Gallup)

香港全球尾二 WFH非零压力

值得注意的是,自称敬业的香港受访者仅6%,仅比意大利、日本高1个百分点,远低于在东亚排名第一的蒙古国(38%)。

整体予人工作勤奋印象的日本可能令人有点意外,该国打工仔这个数字连续4年持平,维持垫底。

员工是否主动投入工作,与日常压力、愤怒与工作场所气氛有着复杂的关系。来自全球多地受访的44%员工称,在工作上承受重大压力,连续2年处于纪录高位。香港这个数字为50%,为东亚第二高地区,但低于中国大陆的55%。

包括中国的东亚,以及与美国及加拿大地区都是工作压力甚大的地方。

东亚的年轻打工仔与遥距办公者每天承受着极高的压力——分别为60%和61%——他们是全球工作压力最大的两个群体。

来自全球多地的打工仔中,44%受访者表示在工作上承受重大压力,连续两年维持纪录高点。(Gallup)

“安静离职”趋势受瞩

盖洛普的调查也发现,进行“安静离职”(quiet quitting,或称无声辞职或安静辞职)占大多数。

调查显示59%受访员工正在进行“安静离职”,意指他们只在上班时间完成基本分内事,不加班、不主动做任何额外事情。18%受访员工则在“大声离职”(loud quitting),这以可被理解为像是“打开口牌”一样,明显而积极地自工作抽离。

盖洛普估计,低敬业度导致全球经济损失约9万亿美元,相当于全球GDP的9%。

他们最想要什么

当受访员工被问及什么能让他们在工作感觉更好——大多数人甚至没提到薪水或福利。自主性、明确的目标以及受到赞赏和认可等因素,对他们来说最为重要。