祸从口出 Snapchat CEO一句“印度西班牙太穷” 引发劣评杯葛潮

撰文: 杨紫微
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Snapchat无论在科网市场或股票市场亦是当红炸子鸡,但一句失言,便是一子错,满盘皆落索。
创办人兼行政总裁Evan Spiegel就因一句“印度西班牙太穷”,令Snapchat在印度市场危危乎。

这张写有据指是Spiegel在2015年时声明的图片在Twitter上疯传。(Twitter)

Snapchat现时有400万印度用户,但近日Twitter上“#BoycottSnapchat”(杯葛Snapchat)和“#UninstallSnapchat”(解除安装Snapchat)均成为热门趋势,而Snapchat在Apple和Google App Store内均有大量负评,全因行政总裁Evan Spiegel在2015年时的一句说话:“这个App只是有钱人用的⋯⋯我不想扩充市场到印度和西班牙这种穷国家。”

Twitter上有大量印度人纷纷表示怒不可遏,要杯葛Snapchat,亦有不少印度人提醒Spiegel印度的实力:

▲登记Snapchat一定要用上Email,而Email由V.A. Shiva Ayyadurai发明--一个印度人。

▲又有人指出,Google现任行政总裁Sundar Pichai也是印度人。“小心会把你踢出Google Store”

▲亦有人不忘自嘲。“你用Whatsapp吗?”“用的。”“Facebook?”“用的。”“Twitter?”“用的。”“Snapchat?”“先生,我来自乡下。”

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但为何2015年时一句说话,会在两年后的Twitter再次冒起?事缘现时已入职Facebook的Snapchat的前员工Anthony Pompliano向Snapchat提出诉讼,指Snapchat的母公司Snap在上市前夕,夸大关键用户指标(key user metrics),欺骗投资者。

根据讼词,Pompliano指Snapchat自称有1亿用户,高于数据分析商Flurry计算的9700万。而他又指,Snapchat的增长率亦比公司自称的双位数字慢得多,事实上只有少于5%。

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据Pompliano所述,Spiegel指印度和西班牙是穷国家的说法是在2015年一次会议上出现,经《Variety》在上周报道后在Twitter上发酵。

Snapchat否认所有指控,并指“事实是Pompliano根本完全不知道Snap现时的指标数据。”但亦难以确认Spiegel有否说过有关“印度是穷国”的说话。

印度是世界上其中一个发展最迅速的网络市场,Media Nama预计在2020年时规模会达现时的2.5倍,Snapchat与最大对手Facebook相比,用户数少上1.6亿。而Tech Crunch报道,在去年8月推出受Snapchat Stories启发的Instagram Stories功能,在上周已超过Snapchat的1.61亿每日活跃用户,达到2亿的数字。

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(综合报道)