欧美有没有旅客也喊惨? 香港机场可能同样大塞车|新闻背后
疫情肆虐至今逾两年,各国封关旅游停运,旅客大减全球航空业备受打击。随着疫情放缓欧美各国放宽入境限制,出现大规模的“报复性旅游”。但面对旅客回归,航空业为何一样叫苦连天?
人手严重不足
疫情下航空业界大量裁员,人员不足应付疫情前的旅客水平,尽管航空公司已正大量招聘但无法弥补不足。因航空业涉及航空安全,欧美国家的求职者都会接受安全审查,平均需要3个月时间。代表即使今天成功聘请员工,入职也是3个月之后。
工作量大增,但员工薪金过低
在疫情下避过裁员的员工,不少都遭冻薪甚至减薪以换取留在工作岗位。但在近月因旅客回归,人手不足导致工作量大增,薪酬却维持疫情期间水平,引起员工广泛不满。
在欧洲多国先后爆发的罢工示威,抗议工作压力过大及薪金过低,通胀压力下员工要求大幅加薪。而罢工亦进一步拖累机场人手不足,大量航班取消。
薪酬调整恐怕出现反作用?
机场及航空公司一方面正面对旧员工加薪要求,另一方面正以高薪吸引招聘新员工。新加坡樟宜机场正在寻找6,600名员工,其中Certis集团正提供 2.5万新加坡元(约14万港元)的签约奖金,即基本月薪的10倍,招聘保安及人流管制员工。
但是,如此的积极招聘亦带来隐忧,通胀压力下大量的旅游需求恐怕只是短期的,一般人会更倾向留在国内减少旅游消费。若通胀无办法短期内舒解,当满足首批旅客后需求会大减,届时航空业可能会面临产能过剩的危机。
会如何影响到我们?——机票
香港虽然还未开关,但同样人手紧绌的问题将无很可能在未来出现。而旅客要面对的,除了是随时取消的航班外,还有高昂的机票。在人手不足航班不足下,大量机位需求会推高机票价格。
俄乌战争导致的燃料价格上升,也是机票价格提高的重要原因。
马来西亚航空公司主席伊斯梅尔(Izham Ismail)表示,航空业人员不短缺可能需要长达12个月的时间才能缓解。这意味即使香港在近日开关,亦将承受相同的影响,旅客能享受疫情前廉价旅行恐怕需要一年或之后。