【Note7爆炸】三星全球停售Note 7 用家要知的4件事

撰文: 高紫恩
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Note 7在美国及中国均传出爆炸,三星香港今午(10月11日)宣布停售Note 7,并要求全球合作伙伴暂停“旧机换新机”,同时呼吁Note 7用户关掉电源并停用手机,惟一直未公布更多细节。目前,用家有甚么事项需要注意?

三星香港于10月11日宣布停售Note 7。(路透社)

   我应该如何处理的的Note 7?

首先要关机。三星已宣布停用Note 7并呼吁用户关掉电源并停用手机。本港专家指,若手机的锂电池品质有问题,遇上机件短路时不懂断路,“唔识停”继续充电,因而会出现过热,形容犹如气球般越吹越大,直至某一个位时便会“充到爆”,建议用家暂停使用为妙。

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   那些地区最受影响?

三星的电话主要售往美国及东亚地区,其次是欧洲,未知其出售数量三星原本已运出250万部Note 7;早前三星称于中国制造的Note 7电池选用另一厂商,不受影响,不过三星亦已呼吁中国用家停用。

   三星可否遥距令电话停止运作?

三星可以推出更新装置令电话停止运作,但可能性不高,因为此举会影响数以百万计电话,比有可能爆炸的数目为多。不过,Facebook旗下Oculus指为了顾客的安全,透过更新产品Gear VR的手机程式,停止支援Note 7。

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用家在Gear VR前装上三星手机,便可在游戏时体验虚拟实境。(三星网站图片)

   事件对三星有甚么影响?

领导公司的担子落在三星电子副会长李在镕上,其父亲兼集团会长李健熙心脏病发后留院逾两年,汉阳大学经济学教授金尚祚指:“事件是一个灾难,考验李在镕领导能力。”

宣布停用Note7会影响企业内及外的零件供应。投资研究机构Morningstar分析师贝克(Dan Baker)指事件影响不单止手机销量,“影响不止在于电话,整个(运作)生态在背后,包括显示屏、记忆芯片,若他们的手机销量下降,他们其他部份的业务也会受影响。”

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(卫报/彭博)