【Note 7爆炸】美国宣布全面回收 三星料损失50亿美元

撰文: 杨紫微
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美国消费者商品安全委员会(CPSC)周四(15日)宣布,将正式召回曾发生电池起火问题的Galaxy Note 7手机,三星表示最迟本月21日在大部分美国零售店供应新Note 7,予消费者前来更换。

美国开始回收因电池过热而起火的Samsung Note 7。(Getty Images)

CPSC在公告中表示,消费者应立即停止使用并关掉Note 7手机。同时指出,用户可以要求更换使用其它电池的Galaxy Note 7或退款。

单单是美国,与Samsung Note 7有关的事故包括92宗电池过热报告,当中有26宗遭烧毁、55宗涉及财产损失,包括导致汽车及车库起火。

美国联邦航空总署(FAA)亦要求航机乘客在飞行途中关上并拔掉Note 7电池。

在有关Note 7电池过热和爆炸的报道出现后,三星推出全球自愿回收计划。但回收程序出现不少阻滞,如消费者接收的资讯不一,以及与监管机构出现沟通问题。

全球多处录得因Note 7而起的起火事件。Note 7的全球总回收数量达至250万部,三星估计损失50亿美元,或出现营运危机。而本次事件亦会对三星声誉造成负面影响。

三星是全球最大智能手机制造商,在竞争对手Apple推出新型号时发生事故,可能对三星造成沉重打击。

(综合报道)