美媒:Facebook曾雇用数百外判公司 将用户录音档案转换成文字
撰文: 李福源
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美国彭博社(Bloomberg)8月14日引述消息人士报道指,Facebook曾雇用数百间外判公司,将其用户的录音档案转换成文字。
消息人士称,Facebook此举令他们非常担忧,因为他们并没有被通知录音档案是从哪里纪录及如何得来,而Facebook只是让他们转换这些档案;消息人士亦表示,他们会听到Facebook用户的对话,有时是一些粗俗的内容,但他们完全不清楚为何Facebook要转换这些档案。
爱尔兰数据保护委员会(Irish Data Protection Commission)8月14日宣布,他们正在调查Facebook有否触犯欧盟私隐条例。
Facebook在8月13日表示,公司的确有转换用户的录音档案,并指现时已没有这样做,“就像苹果(Apple)公司和Google,我们在逾一星期前已暂停对录音档案进行人手审查”。该公司又称,受影响的用户都是在通讯工具程式Facebook Messenger上选择转换录音档案的人,而这些外判公司是负责检查到底Facebook的人工智能有否正确解读讯息内容。
(综合报道)