FedEx：重视在华业务　将全力配合调查

国家邮政局局长马军胜称部门会立案调查美国联邦快递（FedEx）把华为包裹运美事件。美国联邦快递周六（6月1日）回应，表示公司重视在华业务，将全力配合监管部门调查。

公司于周六（6月1日）在其网站回应：联邦快递高度重视我们在中国的业务、其与华为技术有限公司以及所有中国客户的关系。联邦快递致力于提供高水平的服务。我们将全力配合任何对联邦快递如何服务客户进行的监管部门调查。

中央广播电视总台央视周日（6月2日）播出采访国家邮政局局长马军胜的报道。他表示，部门收到用户投诉，美国联邦快递公司在没有征得用户同意的情况下、也在没有事先对用户告知的前提下，擅自将快件转寄他地，没按约定的地址进行投递，严重违反国家快递业的法规，也严重损害了用户合法权益。所以国家有关部门决定进行立案调查。

路透社5月28日报道，FedEx把两件自日本寄送中国的包裹转运至美国，并试图把两件由越南寄往亚洲办公室的包裹转送到美国。华为称包裹内容均是文件，而非技术产品。按华为资料，两件来自日本的包裹分别在5月19及20日寄出前往中国，但在23日却因不明理由抵达了美国田纳西州的孟菲斯（Memphis）。华为之后指对事件感到惊讶及担忧，现正检讨与FedEx合作关系。

联邦快递5月28日在微博发文道歉。FedEx发言人多纳休（Maury Donahue）回应指出，这4个包裹是因为误寄才转送美国，只是个别事件。发言人称已与客户直接联络，确保包裹送抵目的地，同时强调并非受到第三方要求改变寄送地点。

（联邦快递网站）