韩仁川机场新大楼启用首日陷混乱　旅客已离境　上千行李滞留机场

首尔仁川机场第二客运大楼在上周四（18日）正式启用，但启用当日就出现混乱情况：近四分之一航班延误，上千件行李滞留机场未有跟随上机起飞。

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韩国为迎接平昌冬奥及应付更高客运量，斥资4.9万亿韩圜（约359亿港元），耗时9年建造第二客运大楼。这是仁川机场自2001年启用以来首次大型扩建，新大楼不论设计和设施都相当新颖，但启用首日就出现混乱情况。

上千件行李遗留机场　史无前例

韩国《中央日报》报道，以仁川机场作基地的大韩航空，经第二客运大楼处理的航班竟有上千件李遗留机场，未有跟随客机起飞，结果有关方面要另寻飞机托运，送抵旅客手中。

报道引述航空公司相关职员表示，过去公司最多只会出现1天100件行李延迟付运，1天上千件可谓史无前例。仁川机场营运公司指出机场货运均由大韩韩空旗下公司负责，航空公司指新大楼的行李分类系统出现错误，无法辨识其中一部分，导致大量行李未有送上飞机。

大韩航空已向受影响旅客致歉，并向每名旅客额外赔偿最高50美元（约390港元），用于购买必需品。

除行李未有付运外，当日航班出发亦发生混乱。报道指当日有234班航机自第二客运大楼出发，其中23%、共54班航班有延误，远高于第一客运大楼的8.1%。

（综合报道）