Booking.com电脑版及App版“同房不同价” 1晚房价可差2000元

撰文: TVBS新闻网
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读者们如果秋季或冬季有计划前往欧洲旅行,订住宿前得先注意。

知名订房网站Booking.com被外媒发现,使用其电脑网站和专属手机App预订,家庭房定价很可能出现最高50%差距,电脑订房“非常不划算”。

Booking.com被外媒发现使用其电脑网站和专属手机App订酒店,定价可出现最高50%差距。(Booking.com截图)

伦敦Cumberland酒店1晚房价竟相差逾2000港元 点图放大浏览:

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《每日邮报》专门以英国与欧陆多个热门景点进行调查,同时使用Booking.com的电脑版网站与App订购,发现测试的30间旅馆,如果透过电脑版网站订购,其价格会比手机App预订,高出至少4%、最多52%的差距。

由于本次测试专门针对家庭旅游,分为4人家庭订两房和3人家庭订1房,其中在《每日邮报》测试中,差距最大的、发生在英国伦敦。

该城市一间邻近海德公园的坎伯兰酒店(The Cumberland hotel),4人家庭如果预订2房,透过Booking.com电脑版网站订购,每晚需要588英镑(约5995港元),但如果你使用App订购、每晚则只需要388英镑(约3956港元),价差竟高达200英镑(约2039港元)。

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欧洲热门度假胜地西班牙马略卡岛(Majorca)与特内里费岛(Tenerife),也能查询到不少案例,有的酒店一晚价差高达55英镑(约560港元),透过电脑版网站订购的,平均比App贵49英镑(约499港元)。

购物专家批评,这种做法根本是故意引人上钓,在资讯不对等的情况下,让消费者成为冤大头。

面对外媒提出的质问,Booking.com仅表示,酒店有权自己决定售价,手机App一直都有提供专属优惠,相关广告宣传上都有告知消费者,他们也是以专属优惠,吸引更多顾客使用和安装App。

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