Suica西瓜卡App“死机” JR东日本:无法增值或购票

撰文: 许懿安
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JR东日本当地时间5月30日中午12时30分宣布,移动版Suica西瓜卡(モバイルSuica)APP发生不明故障,人们无法使用移动版Suica充值或购买上班族月票(通勤卡)或绿色车票。

JR东日本称,“[截至5月30日12点30日]存在无法使用移动版Suica充值或使用行动 Suica应用程式购买上班族月票和绿色车票的情况。对此造成的不便,我们深表歉意”。

JR东日本呼吁,“急于增值的顾客,请在自动售票机等处使用现金增值,也可使用已充值的余额和购买的月票。”公司也说,可在车站或便利店的自动售票机进行增值。

网民手机App上显示这样的讯息:

图为日本一个车站乘客持卡票入闸(Getty)

Suica西瓜卡App在5月10日下午也曾发生故障,JR东日本互联网订票系统“えきねっと”也无法使用,至日本当地时间同日晚上10点30分才恢复。JR东日本当时称,系统发生故障因遭黑客攻击,已陆续将问题排除与解决。