东航MU5735空难｜专家指家属创伤或长期存在　需持续心理援助

东方航空MU5735航班3月21日在广西梧州坠毁，截至周五（25日）上午10时，当局已组织安排375名失联旅客家属到事故现场吊唁。
有专家认为，灾难对家属造成的创伤可能长期存在，需要提供持续的心理援助。

据央视报道，“3·21”东航飞行事故心理救援专家组组长尹平表示，失联旅客家属普遍处在焦虑、担心的压力中，曾有家属在机场等候时哭泣，周围有人拍摄后未经同意就发布到自媒体上，对家属产生伤害。目前，已有心理救援队伍向家属提供一对一的服务。尹平呼吁，关注事故时，要尊重每个人的隐私权，不要对相关人员造成二次伤害。

尹平又指，灾难早期阶段，家属第一个遇到的心理冲击就是要面对事实，比如亲人还在不在、亲人在哪里。当确定亲人不在了之后，会产生比较强烈的哀伤反应，早期也可能会回避，会压抑甚至否认，“这是一个自我保护，也是不愿意失去亲人的想法”。

但随著时间的推移，慢慢会去面对、去接受，认识到亲人确实不在了，这个时候就会产生比较大的伤痛。在这个阶段，家属会将情绪发泄出来，而时间再往后推移则会出现情绪的低落、忧郁。当走过这样困苦的阶段时，家属会重新面对生活，“但这个过程挺不容易的”。

尹平因此指出，失联旅客家属需要专业的心理陪伴，帮助走过困难的阶段，有利于恢复比较健康和正常的生活。

除了失联旅客的家属，尹平表示现场救援人员、记者亦同样需要心理支持，因为在连夜作战及休息不良等情况下，当救援人员发现残缺的尸体后，会不同程度的被卷入创伤中。他表示，已有对现场相关人员进行心理疏导。

另据《极目新闻》报道，有马航MH370失联旅客家属建议，不要独自承受，也不要拒绝心理专家的干预和援助，陪伴和倾诉都很有效果。