中信银行被控未经授权泄露客户流水 银保监启动立案调查程序
撰文: 王兆阳
出版:更新:
脱口秀演员池子(本名王越池)早前举报中信银行未经授权向第三方提供个人流水,事件引起社会广泛关注。银保监9日表示,中信银行在未经客户本人授权的情况下,向第三方提供个人银行帐户交易明细,涉嫌违法,将按照相关法律法规,启动立案调查程序。
内地脱口秀演员池子5月6日发布微博称,中信银行上海虹口支行未获本人授权,便将其个人账户流水提供给与他有纠纷的上海笑果文化传媒有限公司,侵犯公民个人隐私。事件在网上引起广泛关注,网民质疑中信银行为讨好大客户而泄露个人客户信息。
此后,中信银行表示,该行员工未严格按规定办理,提供了王越池的收款记录,对此郑重道歉,并称中信银行已按制度规定对相关员工予以处分,并对支行行长予以撤职。
5月9日,银保监会发布《关于中信银行侵害消费者合法权益的通报》,通报称,2020年3月,中信银行在未经客户本人授权的情况下,向第三方提供个人银行帐户交易明细,违背为存款人保密的原则,涉嫌违反《中华人民共和国商业银行法》和银保监会关于个人信息保护的监管规定,严重侵害消费者信息安全权,损害了消费者合法权益。
银保监会消费者权益保护局表示,将按照相关法律法规,启动立案调查程序,严格依法依规进行查处。